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一、功能性：
1、适合性：软件是否提供了相应的功能
2、准确性：软件提供的功能是否正确（用户需要的）
3、互操作性：产品与产品之间交互数据的能力,例如word对其他文档的支持能力
4、保密安全性：允许经过授权的用户和系统能够正常的访问相应的数据和信息，禁止未授权的用户访问…
5、功能性的依从性：国际/国家/行业/企业 标准规范一致性
二、可靠性：产品在规定的条件下，在规定的时间内完成规定功能的能力
1、成熟性：软件产品为避免软件内部的错误扩散而导至系统失效的能力（主要是对内错误的隔离）,exception等的处理
2、容错性：软件防止外部接口错误扩散而导致系统失效的能力（主要是对外错误的隔离）
3、易恢复性：系统失效后，重新恢复原有的功能和性能的能力。
4、可靠性的依从性
三、易用性：在指定使用条件下，产品被理解、 学习、使用和吸引用户的能力
1、易理解性：软件交互给用户的信息时，要清晰，准确，且要易懂，使用户能够快速理解软件。
2、易学性：软件使用户能学习其应用的能力。
3、易操作性：软件产品使用户能易于操作和控制它的能力。
4、吸引性：
5、易用性的依从性：
四、效率性：在规定台条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力
1、时间特性：平均事务响应时间，吞吐率，TPS（每秒事务数）. 软件处理特定的业务请求所需要的响应时间。
2、资源利用性：CPU 内存 磁盘 IO 网络带宽 队列 共享内存. 软件处理特定的业务请求所消耗的系统资源。
3、效率依从性：
五、软件维护性：“四规”， 在规定条件下，规定的时间内，使用规定的工具或方法修复规定功能的能力
1、易分析性：分析定位问题的难易程度
2、易改变性：软件产品使指定的修改可以被实现的能力
3、稳定性：防止意外修改导致程序失效
4、易 测试性：使已修改软件能被确认的能力
5、维护性的依从性
六、软件可移植性：从一种环境迁移到另一种环境的能力
1、适应性：适应不同平台
2、易安装性：被安装的能力
3、共存性：软件产品在公共环境中与其它软件分享公共资源共存的软件。
4、易替换性: 软件产品在同样的环境下，替代另一个相同用途的软件产品的能力。
5、可移植性的依从性
