18-SE-菜鸡也想成大佬

  在团队项目的选题中,我们选的是村镇银行储蓄业务系统。因此,我们找了中国建设银行app、中国工商银行app、河南农村信用社app这三大app,对其优缺点进行分析,详细分析如下(其中评分满分5分):

中国建设银行APP:

评分:

3分

优点:

1、存在常见问题的解决方式,也可以通过询问智能助手来解决问题。

   

2、通过app能够查询账户的收入与支出,能够帮助用户更好地管理自己的账户。

 

3、不需要去银行排队,足不出户就可以享受银行里的金融服务,可以进行各项生活服务,如缴费、出行、餐饮娱乐、医疗等。

   

4、当用户留在银行的身份信息过期,直接上传身份证件正反照即可,不需要前往营业厅重新录入信息。

      

5、较为安全:不退出后台程序切换页面会出现提示。

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 6、涉及登录用户个人信息如身份证号、密码界面,不允许截图。

7、app中有更换主题的选项,用户可以根据自己的喜好改变主题。

8、有代办事务提醒,方便快捷。

缺点:

1、个人信息界面截图功能安全不够完善。

2、验证信息发送不及时,影响效率。

3、更换设备后,再次使用app有时会出现旧设备和新设备输入同样登录密码后,新设备无法登录而换成旧设备却能登陆的情况。

4、转账时输入卡号没有进行简单的前端验证,需手动选择转入账号属于哪家银行。

5、转账记录没有计入转入的金额,只记录转出的金额,影响用户体验。

6、会出现卡退现象。

7、APP更新较为频繁。

中国工商银行APP:

评分:

3分

优点:

1、注册很方便;登录有app账号,微信,支付宝多种选择方式;忘记密码可以找回(密码界面无法截图)。

2、可以使用的功能多种多样,基本上涵盖了人们的生活需求,是一个功能全面的电子银行app。

3、针对不同人群有不同的版本:有一个校园模式,针对学生人群开发,功能界面一目了然,使用起来很顺手;幸福生活版字体大,对老年人非常友好。

4、安全性强:手机不在此页面的时候,后台会一直在消息框挂提示。而且后台登录超时会自动退出账号(这个时间限制较短),主动退出登录也会有提示。

 

5、在“我的”界面有一个办理进度,你可以查询你在app中所办理业务的进度,避免焦急的等待。

6、具有预约服务,可以在app上进行银行业务的预约。

缺点:

1、捆绑下载融e联,一个客户端就能完成的功能分成了两个。

2、一些基本需求操作麻烦,步骤繁多。

3、界面不太美观。

4、强制进行更新,不更新就无法登录app。

河南省农村信用社APP:

评分:

4分

优点:

1、启动页面简洁,无广告推销,可以避免用户使用过程中误点广告导致的麻烦。

2、登录选择多样化,可以有效避免用户使用时忘记账号的风险。

3、在输入账号密码的时候禁止客户端截屏,避免客户隐私的泄露。

4、客户端非账号密码界面截图提醒,提醒谨慎操作。

5、长时间不使用客户端会清除之前的登录设置,防止客户长时间不使用客户端忘记登录设置而无法使用。

6、密码输入采用农信专用的安全乱序键盘,可以防止输入过程中密码泄露。

7、有年度账单功能,可以让用户清晰明了的看到这一年自己的花费情况。

缺点:

1、收付款码小众,不可以直接向微信支付宝等进行扫码支付,但是微信支付宝可以扫码向农信支付。

2、部分操作略显多余,不实用。

3、部分操作比如修改银行密码,注销等不能直接在APP上进行。

 


 

 

没有完美的程序和APP,只有不断地改进创新来满足更多的需求。根据对各大APP考察,我们也对心目中理想的APP有了自己的看法。

理想中的APP:

1、没有广告和各种产品的推销。

2、安全系数高,对个人账户隐私一定要保密。

3、界面美观,简洁大方;最好能有多个界面供不同类型的用户进行选择。

5、人工客服随时在线解决问题,或者在显眼处标出人工客服服务的时间,避免用户忙等。

6、通过第一次安全登录后可以设置再次登录的快捷方式(比如指纹),但也要定期进行用户信息的核实。

7、有着详细的收入支出账单。

8、安装包不要过大,即使是微信小程序也可以,功能不必太过复杂,但是最基本的用户使用较多的更改原绑定手机号码等功能需要具有。

任务分工:

在所选择的APP中

杨超越、杨凤、葛茹雪持有建行卡

黄丽舟、杨哲持有工商银行卡

杨龙飞持有河南农业银行卡

常颖持有建设、工商银行卡

因此,详细分工如下:

每个人下载自己已有的银行卡所在银行的app,并对该app的功能进行试用,找出其优缺点制作一个文档,文档题目为自己的姓名

内容包括:(1)app的优点和缺点(可以借助一些截图来说明,一定要有条理)

     (2)你想要什么样的银行app(也就是根据你分析的app的优缺点考虑用户的具体需求是什么)

      并在文档的最后附上自己工作的照片

文档需在周四晚提交,最后由常颖进行汇总、博客排版的工作。

文档模板如下:

这样的分工目的:

让每一位组员有效的都参与进来,利用他们已有的银行卡对各APP进行试用与反馈。不设置优点缺点的最少最多条数,让每一位组员不是为了完成文档而应付任务。

工作照片:

常颖: 

 

葛茹雪:

 

黄丽舟:

 

杨超越:

 

杨凤: 

 

杨龙飞:

  

杨哲:

 

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转载自www.cnblogs.com/changying/p/12670785.html