PDCA是什么?
- Plan
(1)Identify the problem 找出问题所在:识别当前项目中出现的问题,是否可能在其他项目中再次出现
(2)Determine the target 确定目标
(3)Define the improvement actions 定义改进行动 - Do–Perform improvement actions 执行改进措施
计划一旦制定,就需要付诸实施。 改进活动可能会影响当前的测试进度。 测试经理必须注意这些活动,以避免不必要的后果。 - Check
(1)评估测试改进措施的有效性
(2)测量解决方案的有效性
(3) 分析它是否可以在任何方面得到改进
执行评估的最佳方法是使用度量标准。 度量标准对于成功的组织管理至关重要。 测试经理收集数据并用它们来测量诸如生产率、质量等参数。
- Act
(1)审查改进活动并根据经验教训采取行动
(2)规范管理过程中的改进点
(3)更新政策文件和计划以及标准流程文件
(4)确定在下一个项目中应用这些更改的时间和地点