角色概述
PO是有授权的产品领导力核心,是Scrum团队的三大角色之一。
产品负责人需要面对2个方向:
- PO必须很好地理解组中利益干系人、客户和用户的需求和优先级。从这个角度而言,PO担任产品经理的角色,确保能开发出正确的解决方案。
- PO必须保证已经有明确的接收标准,标准满足后续测试验证的标准。从这个角度而言,PO做的是业务分析师和测试人员的工作。
职责
管理经济效益
PO要负责确保在版本、Sprint和产品列表层面都能够持续做出良好的经济决策。
参与规划活动
PO是组合规划、产品规划、版本规划、冲刺规划的重要参与者。
- 组合规划时,PO负责人与内部利益干系人一起把产品放到组合列表中正确的位置并确定产品开发工作的起止日期。
- 产品规划时,PO与利益干系人一起制定产品愿景。
- 版本规划时,PO与利益干系人以及Team一起确定下一个版本的内容。
- 冲刺规划时,PO与Dev Team一起确定Sprint目标。
梳理产品列表
PO负责管理产品列表的梳理活动,包括US的建立、细化、估算和排列优先级顺序。并不是所有的梳理工作都需要PO自己执行,但是在执行期间,PO负责解答问题,澄清疑问。
定义接收标准并验证这些标准是否满足
PO负责为每一个US定义接收标准。还可能会写对应接收标准的测试用例,可以找他人协助完成。
PO最终负责确认US是否满足接收标准,做产品验收测试。
PO要在Sprint执行的过程中验证接收标准,而不是Sprint Review时,这一点很重要。
与开发团队合作
PO必须与Dev Team紧密合作,每天参与Team活动。若是参与不足,不能及时给出必要的反馈,而等到最后反馈时,他产生的价值已经大大降低。参与不足,会给Team带来产品返工的人力资源等损失,项目被迫延期等风险。
如果Scrum用的好,到项目的截止时间,PO与Dev Team就不会再相互指责了。
与利益干系人合作
PO是内外部利益干系人团队的唯一代言人。
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特征/技能
- 领域能力
- 有预见性
- 知道有些事是无法遇见的
- 具备业务和领域专长
- 人际交往能力
- 和利益干系人关系好
- 促成谈判达成一致意见
- 良好的沟通能力
- 有正能量,会激励人
- 决策力
- 得到授权,可以制定决策
- 关键时刻敢于拍板
- 有决断力
- 从经济的视角权衡业务/技术问题
- 责任心
- 承担产品责任
- 参与并随时可以到场
- 充当Scrum团队成员
日常工作内容
- PO参与组合规划
- PO参与产品规划,与利益干系人一起构思新产品。
- Sprint前,PO负责制定Sprint计划。
- Sprint内,PO要参加Daily Meeting。例会上听取情况,了解进展,提供协助。
- PO必须每天能够解答问题,并进行验收测试。
- Sprint内,PO还要确定下个Sprint的计划及优先级顺序。
- PO参与Sprint Plan,对产品列表进行梳理。
- Sprint结束时,PO要参与show case 和 Sprint RetroSpect。