礼物帮手-论文(不全)

1.选题依据:
1.1 选题的背景与意义
中国是礼仪之邦,“礼尚往来”这一习惯早已渗透进我们的日常生活[1],俗语言“来而不往非礼也”,从我们小的时候开始,逢年过节要给亲戚朋友送礼,谈恋爱要给男女朋友送礼,结婚要给丈母娘送礼……随着经济的高速发展和人民生活水平的日益提高,互相的礼物来往也就越发频繁发生。每时每刻总会有人在为某个场合送什么礼物而发愁[2]。为喜欢摄影的男朋友送一款个性又好用的相机;为熬夜加班的同事送去一杯温热的咖啡;为爱好艺术的妈妈送一幅精致的木版画……这些礼物不但有新意还能体现送礼者的一片真情,但往往因消费者工作忙很难做到。“礼物帮手”为人们解决了这个难题[3]。计算机通过网络将世界各地的人们连接在一起,网络的发展也给我们带来了无限的商机和便利,互联网改变了人们的消费方式,而礼物帮手App就是这个时代下的产物。
人们希望送出去的礼物可以彰显自己的品味,价格不贵,对方喜欢并且只花很少的时间挑选。商家希望伴随着转化率的提升,利润率也日益增长。在未来的日子里,用户花在手机购物上的时间会越来越多,面对如潮的商品,用户如何从多而杂的商品里面挑选出心仪的礼物。某些知名度不高,样式或者创意好,价格便宜,又因推广费用太高质量又好的商品如何拓宽自己的销路。商品资源如何从单一的推广渠道得到更有效的利用。所以一个既能实现商品分流推广,又能满足消费者的挑选的礼物帮手App能更好的解决这些问题[4]。礼物帮手App的开发制作精准地抓住了用户和商家的这个心理需求,根据不同的场景和送礼对象类型进行礼物攻略的推荐,短时间内解决用户挑选礼物的烦恼。礼物帮手App的制作意义是希望每一个来这里求助的人都可以选到心仪的礼物,送出去的礼物会带给对方不一样的惊喜。而这一App正是本文要研究的问题。
1.2 礼物帮手App及相关技术现状
1.2.1概况
自从因特网开始逐渐被大众接受和认知,电子商务也就应运而生,从百度指数看,礼物的搜索指数在2011~2014是一直在攀升的,礼物帮手在这个时间点进入无疑是合适的。据礼品行业协会的统计,其中指出C2C礼品市场的体量大于B2B,而且B2B近几年受到电商冲击较大,从这样的角度看,如果开发出一款送礼App,相当于与电子商务结合,而且还可以嫁接在社交关系的范畴上,那么这一市场价值是不可估量的[5]。
如今,几乎各个商业领域都有了专门的网上商店;大多数的大中型商业公司,也都建立了自己的网站,以对付来自网上专业商店的竞争。网上购物方便快捷,人们在网上几乎可以买到传统商店销售的任何商品,而且往往可以以较低廉的价格买到某些稀缺商品,一般会比实体店铺便宜很多。网上商店为生意人开辟了一条新的经商道路,而顾客也不必浪费时间亲自到商店去购买,只需要舒舒服服躺在床上,便能送出心仪的礼物给对方[6]。这些都是网上购物比传统的实体店购物优越的地方。目前大多数的购物类App虽然实现了很多分类产品的推荐,但是却不能精准地给用户推荐某些场合和时间点送的礼物,人们往往没有合适的选择。据36氪等媒体报道,礼物市场约有1.3万亿的体量,但该领域目前大部分是创业公司,并未出现独角兽,较礼物帮手更早的产品有生日管家等,不过生日管家的切入点主要在鲜花和蛋糕等礼品预订,用户人群年龄集中在30~39岁,与礼物帮手主打的90后学生群体存在差异。其次一些淘宝小店也算竞品,不过相对于淘宝小店,礼物帮手作为一个平台拥有流量和品类优势。礼物帮手主打的是一些非标类的创意小商品,小商品绝非刚需而且相对个性化,非刚需类的产品在淘宝这种货架式电商处在长尾末端,而获取流量对小商品淘宝卖家来说是最为头疼的。而礼物帮手恰恰抓住了这点,利用专业编辑产生的优质内容向其倒流,吸引小商品淘宝商家进行合作,将淘宝这一劣势转化为自身优势。
1.2.2 国内外研究现状
礼赠品最早出现在欧美资本主义发达国家,欧美日等发达国家都有自己的礼赠品研究机构,早在1922年,国外学者就已经开始研究礼品消费,他们认为礼品并不是商品,礼物所承载的更多的是人与人之间的情感。我国礼赠品研究起步较晚。由于工业设计不完全被中小礼品企业所重视,设计水平仍处于相对落后状态。产品研发还不够系统化,不全面也不立体。中国是“世界的工厂”,大多数企业是加工型企业,缺乏创新与核心技术。面对竞争对手,企业能否在礼赠品促销这一营销环节中获胜?当代市场经济高度发达,商业竞争已进入到一个新的阶段。而人们对礼赠品的需求也从原来的原始阶段向高级阶段发展,礼赠品的文化特征越来越被消费者重视[7]。
在礼品消费的动机上,国外的消费者主要的消费动机,在于文化的需要,心理的需要,购物经验和享乐主义;中国式的送礼动机主要在于礼物锁蕴含的本土化的价值观[8]。在美国,送礼品卡成为时尚,因为它方便实惠,送礼,收礼人可以根据自己的爱好去挑选礼物,商务网站CardAvenue的创立就是为了使人们把一些闲置的礼品卡通过出售或交换的方式利用起来[9]。中国礼品行业起步晚,它的发展兴起于改革开放,发展速度惊人,主要依托于国内外市场的拉动: 东西部发展不平衡,多数地区的生产规模及生产手段处于“弱、小散”的状况:产品开发力量薄弱,设计缺乏个性化和丰富的文化内涵,并且礼品行业的知识产权意识淡薄,制约了国内市场的发展同时,国内礼品行业企业多而小品牌意识还不强,像深圳礼品行业近2000家企业中,有自己注册商标的企业还不到20%,在现代化的市场中,没有品牌的商品不会有广阔的市场[10]。
我国在发展礼品行业时候,可以借鉴国外发展的经验,取其精华,去其糟粕,将好的发展的思想观点引用到我国的礼品行业发展中,这样才有可能解决发展过程中的一些瓶颈[11]。
1.2.3 典型案例分析
(1) 礼物说
礼物说以“礼物攻略”为核心,收罗时下潮流的礼物和送礼物的方法,为用户呈现热门的礼物推荐,意在帮助用户给恋人、家人、朋友、同事制造生日、节日、纪念日的惊喜。除了每日更新专题精选礼物攻略之外,礼物说还推出“礼物清单”、“生日提醒”和“定时闪购”等特色功能。礼物说坚持以高品质的PGC提供礼物、生活杂货、服饰、食品等丰富的媒体内容,用户可利用碎片化时间进行阅读,增加了产品黏度。礼物说的运营模式顺应了电商3.0的重要趋势,提前为用户构建使用场景,通过主动的个性化推荐节省用户操作的时间成本。通过个性化的导购指南和贴心细致的设定,礼物说紧紧抓住了大批90后用户,年轻人流量十分巨大。它的缺陷是,用户点击图片会链接到淘宝,天猫或者亚马逊,不能直接添加到购物车付款,用户体验不太好。
(2) 礼我吧
礼我吧是上海吱吱网络科技有限公司旗下产品,它是一款能解决个人收送礼和闲置礼物处置问题的移动端收礼神器。它的功能特色是礼物管理,通常收礼的人经常收到不需要的或者自认为华而不实的礼品,礼品吧投射出一个送礼新概念,在礼物吧上面送礼,收礼者可以更换自己喜欢的礼品或者收礼者在礼我吧上自曝希望收到的礼品,显示在“心愿单”上,等着朋友赠送甚至多位好友众筹赠送。礼品吧会导入用户的手机通讯录,也就是说,整个送礼收礼场景将基于熟人关系网络。问题是,中国人一向太含蓄,收礼不好意思提需求,要想让人们对朋友大胆说出自己想要的东西目前来说还是比较困难的。礼品卡在美国之所以受欢迎,是因为美国人很早就习惯了将需要的东西主动罗列出来发给自己的朋友,但是在中国还需要时间去验证,能不能发展起来也还是个未知数[12]。
1.3小结
本文通过对礼物的背景,意义,概况,国内外的研究现状,以及目前市面上一些比较流行的礼物APP案例的分析,得出我们所要制作的这一款礼物APP的具体需求,就目前比较火的“淘宝”和“京东”购物app来说,它虽然也可以实现送礼,但是对于送礼对象和场景比较明确的情况,用户还是无从下手,海量的信息资源往往使用户很难找到自己真正想找的资源,从来浪费了太多时间和精力[13],所以我们开发的这款礼物APP,就是基于特别明确的分类:送礼对象的选择包括送女友、送同事、送长辈,送闺蜜等,送礼场景包括纪念日,生日,结婚,商务等,另外还有精选推荐,可以积分兑换礼品,还可以添加送礼提醒等,用户可以很明确的带着自己的需求寻找合适的礼品,节约时间与精力。另外对于礼品卡,就我所知,目前大多数的企业给员工的礼物就趋向于这一形式,员工可以在网站去选择自己所需要的礼物兑换,这样一来送出去的礼物人们大多不喜欢的情况便鲜少发生了。“对孩子们来说,现在的送礼难题其实不成问题,但有问题的情景是与你不熟悉的人相关的,比如你有个连襟,一年只和他见一次面,现在到圣诞节了所以你得给他买礼物,可能更好的做法是考虑送他一张礼品卡,这就避免了现金的铜臭…[14]”。所以如果以后技术可以实现,我希望在功能上可以增加赠送电子礼品卡的功能。

参考文献
[1]樱雪. 礼尚经济的走向[J]. 中华手工, 2012(7):90-91.
[2]莫水. 礼品回收店——中国商界新行业[J]. 记者观察, 1995(3):33-34.
[3]刘言岚. “礼物说”:让“送礼”变得简单而快乐[J]. 经济视野, 2015(16):32-33.
[4]邝洪胜. 基于Python的电商导购APP设计与实现[D]. 华南理工大学, 2015.
[5]曲琳. 礼我吧:收到不需要的礼物,即刻换出去[J]. 青年文学家, 2015(4):40-40.
[6]徐栋. 基于MongoDB的SaaS数据层多租户关键技术研究与实现[D]. 华东理工大学, 2013.
[7]高山. 美国人新年爱送礼品卡[J]. 小康, 2007(2):90-91.
[8]郑玉香, 薛珈. 国内外礼品消费行为比较理论研究[J]. 经营与管理, 2011(12):98-99.
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[11]基于iOS的化妆品电子商务APP的设计与实现[D]. 北京邮电大学, 2015.
[12]曲琳. 礼我吧:收到不需要的礼物,即刻换出去[J]. 青年文学家, 2015(4):40-40.
[13]曹小娜. 基于分类领域的个性化礼品推荐系统的设计与实现[D]. 北京邮电大学, 2011.
[14]刘半甜. 送礼就送礼品卡?[J]. 东西南北, 2017(2):60-61.

2.设计方案:
2.1设计任务
礼物帮手App通过详细的礼物分类,解决送礼物难问题。它的主要模块有:首页,榜单,分类,我的。首页包含精选、送女友、送同事、送长辈等部分。榜单是人气高、销量多的礼物展示页面。礼物分类包含推荐、纪念日、生日、结婚、商务等礼物信息展示。我的页面包含购物车、订单、积分数、送礼提醒等部分,其中包含积分商城可以用积分兑换商品功能。用户必须登录注册才能进行个人信息的修改等。

2.2 要研究解决的主要问题
本系统从前端页面设计到开发,测试,整个开发过程需要重点解决以下关键问题:
(1)分析需求,确定其功能需求和性能需求,并用图形化的方法描述出来。
(2)设计App的整体架构设计,详细描述每个模块的功能
(3)设计系统数据库
(4)设计App的前端,App接口,并进行线上部署
(5)要选用一个合适的框架易上手开发,易扩展,并要保证系统运行的安全性。
(6)App功能的测试
2.3礼物帮手的总体结构
本系统的总体结构如图:

图1 礼物帮手APP的系统功能图
首页包含精选、送女友、送同事、送长辈等部分。
榜单是人气高、销量多的礼物展示页面。
礼物分类:包含推荐、纪念日、生日、结婚、商务等礼物信息展示。
我的页面包含购物车、订单、积分数、送礼提醒等部分

2.4 拟采用的研究手段
随着互联网的发展,B/S(浏览器/服务器)结构的易用性以及方便性,让大多数系统选择该结构,这样的系统只需要一个浏览器即可访问,不需要下载安装包。而从09年开始随着HTML的发展,让越来越多的人所喜欢,越多越多的系统采用HTML语言来开发,它可以快速生成动态网页,大量的开源框架以及开源系统可供开发者参考加上它几乎支持所有流行的数据库以及操作系统,开放的源代码,跨平台性,以及它的高效率,面向对象都是被越来越多企业、开发者选择的理由。
因此本系统采用HTML脚本语言,配合黄金搭档mongodb数据库,以apache作为运行服务器,采用MVC结构的框架进行开发,框架具有扩展性、重用性强,安全性高的特点,系统前端采用DIV+CSS布局,JS来做前段验证以及友好的交互效果。
在了解系统需求的基础上编写开题报告,概要设计写出系统的四个页面包括每个页面具体的控件展示和功能实现,详细设计文档充分利用面向对象思想用Visio建模工具画出每个模块的逻辑流程图。给出详细的模块设计以及数据库创建,表明各表之间的关联与关系。目的达到开发人员根据详细文档做出模块开发,并完成测试后进行系统答辩。

2.5 时间进度安排
系统具体开发时间安排如表1所示。
表1 时间进度表
安排日期 完成内容
2019-01-01—2019-01-31 搜集资料,查阅文献,完成开题报告。
2014-02-01—2014-02-17 技术可行性分析,完善系统需求分析并确认系统功能。数据库设计,确定表之间关系并实现相关数据约束。完成基础数据录入或采集,整理数据关系,绘制e-r图。
2019-02-18—2019-03-31 整理相关资料并完成概要和详细设计,完成前台页面设计,并实现系统基本功能。
2019-04-01—2019-04-07 进行编码工作及过程中的必要性测试,完成中期检查报告并在系统中提交报告,等待审核。
2019-04-08—2019-05-12 完成所有编码,系统联调,测试,功能修改与完善。撰写毕业设计说明书。
2019-05-13—2019-06-09 总结毕业设计的整个过程,完成毕业设计论文初稿,完成设计说明书,外文翻译,准备答辩材料。
2019-06-10—2019-06-23 修改毕业论文定稿,打印装订,参加答辩

2.6 拟采用的开发工具简介
(1) Visual Studio Code(用来开发DIV+CSS),是Microsoft开发的在Build 2015开发者大会正式推出的开源免费现代化轻量级的代码编辑器,一个针对于编写现代 Web 和云应用的跨平台源代码编辑器。它不是一个重量级的完整 IDE (集成开发环境),VS Code只是一个跨平台,支持30多种语言的开箱代码编辑器,利用它可以轻而易举地制作出跨越浏览器限制和跨越平台限制的充满动感的网页。
(2) Robomongo (用来做MongoDB数据库管理),是一个可视化的基于 Shell的开源mongodb数据库管理工具,它可以很容易地控制和操作MongoDB数据库,执行JavaScript,并且对语法高亮显示。在这里我选择MongoDB数据库的一个重要原因是:MongoDB数据库是一个高性能的基于分布式文件存储的开源文档型数据库,相比mysql数据库, MongoDB可存储图片和json数据,可降低MySQL数据库服务器的负载,节约MySQL的存储空间,可以大大提高查询效率。MongoDB是一种NoSQL数据库,它的文档式和非关系型的特点使其相比其他数据库具有更好的定制性和时间性能。

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