广开言路，提高质量改进方法
随着《威博文件管理系统》的3.0版的开发进行，感觉原有的内部问题跟踪不能满足日益发展的项目需求，决定利用kenai.com提供的问题跟踪系统，这样可以方便广大使用者提交问题。
问题起因
《威博文件管理系统》2.8版，已经做为社区版放出，供广大用户下载使用，随着不断地有用户采用该套系统，我也收到了不少问询电话，询问怎样部署使用，光靠电话答疑，显然不能满足需要，想到要使用云服务（提供问题跟踪的云服务），正好《威博文件管理系统》项目也是托管在kenai.com上的，而且也提供了不错的问题跟踪服务，就采用了。
具体采用JIRA的问题跟踪系统
kenai.com目前提供了几种问题跟踪系统供用户选择，具体是bugzilla、external、jira三种问题跟踪系统，我试用了bugzilla和Jira最后选择jira，感觉jira更加符合中国人的认知习惯，操作也更加便利，最终选择了jira。
经过实际实践，感到内外问题跟踪系统结合，取得最大效果。
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