Prime Day的亚马逊已经顾不上新冠疫情了

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【今日作者】Dexter

读书巨慢理事会会长

本周,亚马逊一年一度的购物节Prime Day如期进行。

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往年这个时候,我们都会盘点一下Prime Day最畅销的商品,不过2020无疑是特殊的一年,而今年的Prime Day在销量上继续打破纪录的同时,也引来了更多争议。

上周,已经有媒体爆出——整个亚马逊有超过2万名员工在今年感染了新冠肺炎,一个让人惊掉下巴的数字。

由于感染人数太多,亚马逊甚至设置了自己的新冠测试点和实验室来加快检测。尽管如此,亚马逊声称员工间新冠感染率低于社会平均值。在美国疫情完全失控的前提下,这么说似乎也没有问题。

和其他科技巨头比起来,亚马逊的员工数量完全是另一个量级:

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在今年疫情红利下的疯狂扩招后了十几万人后,亚马逊的员工数量已经历史上首次突破了一百万人,而这其中绝大多数都是在亚马逊各地的物流仓库以及Whole Foods Markets(全食超市)工作的前线人员。

在疫情最严重期间,亚马逊关闭了众多仓库,并减少了工作人员,以达到让员工更容易保持社交距离的前提下工作。

然而,当一年一度的Prime Day到来,当两天内有几百亿的订单要处理时,新冠肺炎对于亚马逊来说已经不重要了。

据内部员工透露——在Prime Day到来前的几周,亚马逊已经重新运营了那些因为疫情关闭的仓库,并且是满负荷运转。

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员工之间也不再强调社交距离,而是被主管们提醒要随时保持工作效率,否则就会面临被解雇的危险。亚马逊的仓库员工们要带着可以追踪他们的智能手表,连上厕所的次数都是AI自动统计的。可以说,2020年的Prime Day,是以更多亚马逊员工感染新冠的代价来如期进行的。

一向被程序员们戏称为“血汗工厂“的亚马逊,虽然是西雅图科技行业的骄傲,但是在几大科技巨头里的口碑其实并不算好。

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今年,亚马逊虽然和其他公司一样允许一部分员工在家工作,但也一直保持着办公室的开放,更别提那些昼夜运作的仓库和超市了。

一向以利益为先的亚马逊,虽然最近几年一直是资本市场的宠儿,但因此产生的争议和质疑,恐怕也会继续下去。

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