“以前一份公文从印发到传阅，少则三五天，多则半个月，现在有了掌上通，当天的文件当天可以处理，效率显著提高。”慈溪农村商业银行办公室负责传递文件的人员高兴地说。

慈溪农村商业银行借助数字化，提供差异化和特色化的产品服务，提高业务的精细度，更进一步提升管理服务，优化内部运转效率。

移动办公App提升工作效率

慈溪农村商业银行拥有员工1300余人，下设1家营业部，25家一级支行，2家二级支行，100家分理处，存贷款总额超1300亿元，经营规模、网点设置、资金实力均居慈溪市银行业首位。

随着银行资产、业务规模不断扩大，遍布全市的100多个营业网点物理距离分散，员工为报批相关工作须经常往返总行与分行，用户银行往昔多采用线下办公模式处理行政事务。此外，由于农商行业务大多在农村、城乡接合部，网点分布广、配置人员多、管理半径大、客户层次复杂等多种原因造成运营成本较高。原有的办公系统功能单一，已经不能满足银行的办公需求，逐渐涌现出公文收发难规范、业务信息难汇总的管理难题。

为提升管理服务，优化内部运转效率，慈溪农村商业银行搭建了一套内部办公App“和美掌上通”，全面助力全行经营与办公提效增速。该App充分利用电子信息技术和网络技术，涵盖公文、用印、项目、设备、合同、请假、云报表等管理，打破时间、空间限制，加快了内部文件与审批单的流转。

“和美掌上通”App上线后，改革传统的办公方式，由纸质化办公向以电子化处理为主的无纸化办公转变，提高了办公效率，规范了办公程序，实现部门之间、机关与网点间的办公自动化、网络化和信息共享。进一步提高了全行工作效率，有效解决了文件传送与数据报送不及时、事项审批耗时、办公成本高等诸多问题。

为进一步保障“和美掌上通”App办公信息安全，慈溪农村商业银行引入顶象App加固。顶象App加固能有效防御内存注入、Hook、调试、注入、多开、内存Dump、模拟器、二次打包和日志泄露等攻击威胁，防止App遭入侵、篡改、破解、二次打包等恶意侵害，不仅独有“蜜罐”功能、保护Android 16种数据和文件，提供7种加密形式，率先支持对iOS免源码加固，更并能够对密钥存储文件、配置类文件的进行加密，保障源代码和数据安全，从而为“和美掌上通”App提供建立运行时风险的监测、预警、阻断和溯源安全体系。

截至目前，顶象已经服务银联、中国银行、交通银行、民生银行、平安银行、江苏银行、贵州银行等100多家金融机构。