近期，全国多地疫情反弹，呈现点多、面广、频发的特点，个别地区仍在高位流行，给社区防疫工作带来了新的挑战，社区人员面临着人力不够、人力工作误差大、统计分析难等一系列问题。基于这些痛点问题，听说浙江移动重磅打造“智能化问卷助手”——AI志（智）愿者，助力社区基层工作提质增效、降本减负。

      AI志（智）愿者将基层社工从这些重复式、机械式工作中解放出来，在SAAS平台结合5G消息、语音通知、模板闪信、AI语音机器人等能力，形成自动化采集闭环，具有强触达、自动化、高并发等优势，将整个街道社工的流调工作在一小时内解决，大幅提升社区流调效率，帮助基层减负增效！

强触达

      AI志（智）愿者首先通过5G消息下发至社区居民，引导居民们填写行动轨迹和个人信息，使用语音通知对未填写或初次未收到消息居民进行二次提醒，进一步完善流调信息，还可借助模板闪信弹屏再次提醒，对于仍未填写的居民，会使用AI语音机器人进行最终提醒。

自动化采集

5G消息下发与采集

       AI志（智）愿者将多个能力相结合，形成流调信息自动化采集闭环，为各地基层人员快速、精准地收集人员第一手活动轨迹，并将流调问卷结果反馈到在5G消息平台，汇总成已填写问卷信息表和未填写的人员联系方式两张表格。

高并发

       基于5G+能力平台的高并发数字技术，可实现一小时内36万次触达并收集信息，提升社区街道网格员近百倍的工作效率，后台监控大屏可实时掌握健康码异常情况和每日下发消息数据统计，大大降低基层人力成本，基层人员可致力于核酸检测和人员隔离等管控工作。

接入流程

       基于小编的介绍，大家应该知道AI智愿者是什么了吧~未来，除防疫流调外，AI志（智）愿者或许将应用于更广泛的场景，赋能千行百业，如助力社会公益志愿者、亚运会志愿者、人口普查等场景，构建数字化新生态！