外因2：AI vs Human    

    马云发表的演讲《未来10年，什么样的人才能不失业》一度在各种微信平台疯传。美剧《西部世界》的火热，可见人们对未来机器人与人类话题的热议。简而言之，人工智能和人类之间的关系非常微妙，我们一边欢呼着通过人工智能而取得一个又一个的突破和创新，另一边却心有余悸恐惧哪天自己的地位会被AI取代。然而有人仍然觉得这只是Jack Ma从自身利益出发而发表的一家之言，世界不会变得那般疯狂。可是不可否认的是我们已经见证了一个又一个的疯狂，英国脱欧、川普上台、比特币疯涨。

    如今从一些公开数据来看，我们可能会迎来人类史上的大失业时代：

    1.世界经济论坛发布报告：全球15个主要经济体在2020年将损失510万个工作岗位

    2.据Guardian报告，2021年之前机器人将代替美国各行各业6%的职位

    3.PWC的分析师说：2030年美国将有约40%的工作岗位消失，而英国将有30%的职位消失

    4.花旗银行和牛津大学联合发布的《TECHNOLOGY AT WORK v2.0》报告中显示：中国77%的工作将会被机器人代替

    5.英国牛津大学学者卡尔·弗雷（Carl Benedikt Frey）和迈克尔·奥斯本（Michael A·Osborne）在2013年发表的研究报告称有47%的工作将在未来10年至20年内被人工智能取代

    李开复曾在一次访谈中说过他的“五秒钟准则”：一项本来由人从事的工作，如果可以在5秒钟以内对工作中需要思考和决策的问题作出相应的决定，那么这项工作就非常有可能被人工智能技术所取代。基于这个原则，李开复预测：从事翻译、新闻报道、助理、保安、销售、客服、交易、会计、司机、家政等工作的人未来10年将有约90%被人工智能全部或部分取代。

    Hubspot发布了《AI时代，10大最容易被取代的工作》分别为：

    1.电话营销员

    2.出纳/记账员

    3.薪酬福利专员

    4.接待员

    5.快递员

    6.校对员

    7.电脑客服专员

    8.市场研究分析员

    9.广告销售人员

    10.零售销售人员