书籍信息

书名：《绝对坦率：一种新的管理哲学》
作者：[美]金·斯科特

概览

（第一部分 一种新的管理哲学）

建立坦率的关系

1. 这就是管理，这就是你的工作
2. 如何成为好老板
3. 推动前进的是关系，而非权力
4. 坦率是什么
5. 坦率的第一个维度：个体关怀
6. 坦率的第二个维度：直接挑战
7. 坦率不是什么
8. 坦率具有普适性，但具有人际关系和文化属性

给予并鼓励指导

1. 让好的指导更具可操作性
2. 绝对坦率
3. 恶意侵犯
4. 虚情假意
5. 过分同情
6. 向坦率迈进

了解团队中每个人的动机

1. 重新思考理想
2. 成长管理
3. 了解什么是重要的以及它为什么重要
4. “工作激情”问题
5. 卓越绩效
6. 卓越绩效 / 平稳的成长轨迹
7. 卓越绩效 / 陡峭的成长轨迹
8. 管理处于中间状态的员工
9. 表现不佳 / 负成长轨迹
10. 低绩效 / 陡峭的成长轨迹
11. 没有永远的标签

协同创造成果

1. 在谷歌，发号施令不灵
2. 对乔布斯来说，发号施令也没有用
3. 不用告诉员工就能把事情做好的艺术
4. 倾听
5. 阐明
6. 讨论
7. 决策
8. 说服
9. 执行
10. 学习

（第二部分 工具和技巧）

关系

1. 关心自己
2. 自由工作
3. 掌握在工作中交往的艺术
4. 尊重边界

指导

1. 寻求即时指导
2. 管理问题解决周
3. 给予即时指导
4. 评估即时指导，找到基准线，记录进步
5. 和你的老板绝对坦率
6. 性别和指导
7. 正式绩效评价
8. 防止暗箭伤人
9. 同辈指导
10. 向“权威”说真话

团队

1. 职业生涯谈话
2. 成长管理
   • 左上：绩效不佳，展现出能够进步的迹象
   • 左下：绩效不佳，没有进步的迹象
   • 竖中：绩效良好
   • 右上：成长
   • 右下：稳定
3. 招聘：你的心态和流程
4. 解雇
5. 晋升
6. 奖励岩石明星
7. 避免管理缺位和管理微观

结果

1. 一对一谈话
2. 员工会议
3. 思考时间
4. “重大讨论”会议
5. “重大决策”会议
6. 全员会议
7. 执行时间
8. 看板
9. 四处走动
10. 重视企业文化