第3章 信息系统治理（针对甲方）

3.1 IT治理

• 不同于管理，角度更高
• 3.1.1 IT治理基础
  • 目标价值
    • 与业务目标一致
    • 有效利用信息与数据资源
    • 风险管理
  • 管理层次
    • 最高管理层 （定目标，战略）
    • 执行管理层 （分配责任）
    • 业务与服务执行层（建设和维护）
• 3.1.2 IT治理体系
  • 构成
  • 
  • 框架
  • 
  • 核心内容
    • 组织职责，战略匹配，资源管理，价值交付，风险管理，绩效管理
• 3.1.3 IT治理任务
  • 全局统筹，价值导向，机制保障，创新发展，文化助推
• 3.1.4 IT治理方法与标准
  • ITSS中IT服务治理
    • GB/T 34960.1
    • 信息技术服务治理第1部分：通用要求
  • 信息技术治理框架COBIT
    • 治理系统
      • 满足治理和管理目标，每个组织都需要建立治理系统
    • 方案设计
      • COBIT设计流程
      • 了解组织环境和战略
      • 确定治理系统初步范围
      • 优化治理系统范围
      • 最终确定治理系统的设计
  • IT治理国际标准ISO