在宽带网络的使用过程中,经常会遇到一些棘手的问题,导致不能正常上网,影响工作、学习以及娱
乐。下面就
ADSL
宽带使用过程中常见的一些问题,提供一些参考的解决方法。
1.
使用
USB
接口的
ADSL MODEM
时候,拨号无法接通的问题。
现象和原因分析:一般来说,出现这种情况是由于
USB MODEM
是通过
USB
接口供电,刚启动时间
比较短,网络设备没有被激活或者线路没有被激活的原因,即
ADSL MODEM
没有被激活而导致线路不通。
解决办法:出现了类似问题,我们可以耐心地等待
30
秒至几分钟,再尝试连接,有时候一开机就可以
连上,而有的时候要激活几分钟或者重新启动才可能连上;如果线路一直不能激活的话,则可能网络连
出现了问题,请及时电话咨询当地电信局,这种情况相对发生较少。
2.
一直使用良好的
ADSL MODEM
,突然无法上网的问题。
现象和原因分析:出现这样的问题,可能的原因很多,如果排除硬件损坏和线路损坏的话
(
这个情况出
现的机率很小
)
,主要可能有如下原因:第一,网络设备过热而出现工作不稳定的情况;第二,
IP
调整过程
中的自动断线;第三,电信局网络系统崩溃,这种情况出现的机率也很小,不过笔者就遇到过两次。
解决办法:如果是网络设备过热出现工作不稳定的情况,一般来说这样的情况设备马上可以自动连接
上;由于
ADSL MODEM
的发热量还是比较大,手摸上去就很烫,为了设备稳定地工作,还是将其放置在
通风比较好的地方。由于
ADSL
的
IP
地址是动态分配的,因此刚好有时候其
IP
要调整,就会出现突然掉
线的情况,这种情况一般不需要在意,几秒钟之后就可以自动连接上,如果连不上,按一下
RESET IO
键
关闭,然后再启动,就可以连接上了。如果以上都不能解决问题,可以电话咨询你的
ISP
,确定一下是否
是网络中心出现了问题。
3
.
网速很慢的问题
一般来说,
1MB
的
ADSL
宽带的速度对于我们日常的使用
(
高清晰的视频点播除外
)
或者几个人的使用
来说,应该足够了,但是有时候打开网页都很慢。
现象和原因分析:第一可能是个别
WEB
服务器繁忙,如果打开其他的网页不慢的话,则网络应该没
有问题,是由于个别
WEB
服务器比较忙而导致的网速很慢。其次,可能是拨号软件和操作系统之间的兼
容性问题。再次,还有可能就是线路质量或者是距离问题,因为
ADSL
使用的是电话线,如果距离过长就
会出现信号衰减而导致网速减慢。
解决办法:个别
WEB
服务器繁忙则不是我们能够解决的,建议您稍后再试几次。在使用拨号软件方
面,如果您使用
Windows XP
操作系统,则系统自带拨号工具,不需要另外的拨号软件,如果使用其他系
统,则建议您使用
RASPPPOE
拨号软件。如果是线路质量或者距离原因的,请您和相关电信局
(
为您上门
安装、调试
ADSL
的区局,安装时留有联系方式
)
联系。