一些商城类的小程序都会要求客服会话,今天就来说一下如何实现这一功能,其实很简单,微信提供的文档上就有详细说明。
根据这两幅图就可以看出他的具体用法,下面给大家详细代码:
<button open-type='contact' class='kefu' session-from='weapp'>联系客服</button>
.kefu{ width: 90%; background: #22ac38; color: #fff; border-radius: 50rpx; }
接下来还有一步就是在你的微信公众平台上添加你的客服账号,具体的看下图:
点击进入可添加客服人员
添加完之后点击这个在线客服功能就可以聊天了
需要说明的我添加完之后,在微信开发工具上测试了一下,没什么反应,我以为我的做法有问题,后来在真机上测试了发现是可以的。还有就是这个功能只支持微信网页版聊天工具。