解决步骤：
1、查操作系统语言locale
2、更改WAS参数，方法如下（以server服务器为例）
然后按如下次序，依次进入
服务器
应用程序服务器
server1
java和进程管理
进程定义
java虚拟机
然后将“
jvm参数”设置成如下
-Dfile.encoding=UTF-8 -Ddefault.client.encoding=UTF-8 -Dclient.encoding.override=UTF-8 -Duser.language=zh -Duser.region=CN -Duser.country=CN
3、最后重启服务器