【苹果手机】备份停顿的解决办法

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原创:美亚柏科手机取证大师

ID:Mobile_Forensics


在我们的取证过程中,有时候下载备份会出现下载几M后一直停顿,进度一直不更新的情况。倘若遇到这样的情况,我们可以用以下步骤来处理解决。

1、使用Ctrl+Alt+Delete组合键打开任务管理器。

2、检查AppleMobileDeviceService.exe CPU是否占用率很高。

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3、如果CPU占用率很高,基本等于100% 核心数的话,选择运行,输入CMD,进入命令行。

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4、在命令行输入 netsh winsock reset 命令,重启Apple Mobile Device服务,不需要重启电脑,并且断开手机USB连接后再重新连接,继续取证。

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5、如果重启服务未成功,重启电脑再测试。

6、另外,当AppleMobileDeviceService.exe CPU占用率不高,一般为正常过程,因为备份时间主要跟手机已用空间大小有关,大的话也会花比较长时间。

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