你好，我是王刚，行走于网络江湖的“日记侠”。每天分享我的思考和经验，希望身边的人可以和我一样天天写日记，今天是王刚日记第618天。
昨天文章留了个尾巴，就是今天的内容。
风险承诺包含零风险承诺和负风险承诺。
零风险承诺就是让用户没有任何损失，负风险承诺让用户不仅没有损失，还能赚到，感觉占便宜更大。
通常情况下，为了让用户不错过，又怕自己买了后悔，就可以设置风险承诺。
这样，客户就不怕错过而直接买单。
同时，我们承诺了，下单后反悔了，他不会有损失，把后悔可以转化为赚钱。
做到这一步，转化率就会大幅提升，负风险承诺的效果会更好。
这里要注意一点，风险承诺的用语上，要把用户的注意力吸引到正面的词语上。
比如，要买一台LED电视，下面哪个更好？
7天包换
7天试看
其实，两句的意思是一致的，第二句更吸引人。
你心里肯定会想，免费试看，不满意退了就可以，没什么损失，还白看7天。
当你真的买回家，越看越喜欢，即使有点小瑕疵，你也懒得退换，太麻烦了。
退换过的人都知道，非常麻烦，浪费时间，人都是比较懒的。
负风险承诺的使用词语，这个很重要，要重视。
敢用风险承诺，肯定是对自己产品非常自信，对自己的服务也很自信。
用好风险承诺，犹豫的客户下单后就没有任何后顾之忧了。
当然，在销售过程中，肯定会遇到部分“小人”，就算占点便宜，相对于整体非常好的销量和利润，可以忽略不计。
昨天文章立刻下单中的紧迫感，加上今天的负风险承诺，这是一个很厉害的组合策略。
两个一起用，转化效果将会大幅提升。