1、【什么是Web-To-Lead】：
web-to-lead能让我们通过配置而非集成的方式实现简单的数据同步，其一般用于公司从官网捕获线索，并将终端用户的基本信息和商业意向记录在Salesforce系统。从而方便公司业务人员追踪线索并将其转化为商机。
2、【Web-To-Lead标准功能的技术边界】：
web-to-lead既能capture部分业务意义相吻合的标准字段也能capture所有自定义字段（包括Long Text Area / Rich Text Area）等所有字段类型的数据；如果业务需求需要收集客户提交的附件，该标准功能便不是很适用，这个时候需要考虑集成的方式实现。
3.【如何配置Web-To-Lead来满足基本需求】：
a、搜索并点击web-to-lead，图示如下：
注解：A表示提交表单后返回到哪个页面，一般为Thanks Page；B如果不启用，整个红框组建内容将隐藏，说明C并非必填；E为表单Label展示的语言类型，如果你在Language Settings里面启用了多语言，就会有丰富的类型可供选择；C是谷歌接口里面提供的一个key，使用之后便可以调用谷歌表单验证接口，防止恶意生成线索。
b、点击Generate就能生成如下的HTML代码，你可以将其嵌套在公司官网来捕获线索，图示如下：
注解：生成的表单最核心的部分就是框内的基本信息，其中A表示Company Information里面组织Id，有网的条件下，你可以直接在本地将信息同步到sf。
c、你可以点击图1中的编辑按钮，去维护web-to-lead的默认线索创建人，同时为该线索设置自动邮件回复模板，图示如下：
注解：结合A和B，当客户提交基本信息后，如果客户邮箱有效，系统回结合线索条件，自动回复客户请耐心等待，稍后有专员来为其提供服务。
4、【web-to-lead的其他限制Limitations】：
1. How many leads can we capture from our website?
you can capture up to 500 leads in a 24–hour period.
2. How can our webmaster test the Web-to-Lead page?
test use <input type="hidden" name="debug" value="1"> to see a debugging page.
deploy remove the code below.
3. Who owns new web-generated leads?
need create a lead assignment rule to determine how web leads will be automatically assigned to different users or queues.
must customize the Lead Settings to specify a Default Lead Owner to avoid the assignment rule fails to locate an owner.
4. What status is assigned to web-generated leads?
you can easily locate all new leads using the My Unread Leads list view.
Note: When you view or edit an “Unread” lead, it is automatically marked as “Read.”我们不妨设想还有哪些坑值得探究，这里提供如下，闲时再作补充说明：
a、web-to-lead允许捕获的最大字段数量限制？
b、如果必填字段不填website会报错还是允许保存？目前如果Company未填，保存后其值默认为[no provided]...
5、【从website收集带附件的线索解决方案】：
那么今天聊的主题是关于附件上传那一块的，给出业务场景如下：
A公司是一家金融管理公司，当终端客户对A公司有意向，除了留下个人基本信息外，还需要按A公司要求提供一份表格供A公司内部评估用，这时候上传文件在这个业务情景下显得有意义了。
针对该业务，给出了如下图解决方案：
在这之前其实还有一种最简单但不是很perfect的解决方案，将附件的Body Encode成base64字符串，存储在一个自定义字段，然后sf这边Decode字符串成Blob格式后，写进Attachment的Body属性中，最后使用trigger去插入一个Attach file，但由于字符串有长度限制，若不超限制该方案预估计当文件大小为160kb时，可行，测试如下图：
言归正传，由于该公司为全球性公司，该表单使用了多语言的配置，同时客户还要收集信息到其公司内部数据库，所以方案2并不合适，理由见下图：
6、【Restful webservice and Test Class】
该板块为私密内容，由于代码中包含未授权便可访问的接口信息和参数信息，处于商务保密考虑，暂不公开，若感兴趣，可留言。
