一、针对新的项目,需要了解的要素。
1.确认项目的技术架构:b/s、c/s两种架构。
web项目一般有以下两部分构成:
编写语言:php、javascript、python
数据库:mysql、Oracle、SQL server
2.确认项目的测试阶段:
一般顺序:单元测试——集成测试——系统测试
3.一般项目需要测试的类型
功能测试
概念:对产品的各功能进行验证,根据功能测试用例,逐项测试,检查产品是否达到用户要求的功能。只需考虑需要测试的各个功能,不需要考虑整个软件的内部结构及代码。
项目中具体表现:
功能测试(10个方面)
菜单、工具栏、快捷键、下拉框、按钮、单选按钮、复选按钮、切换、链接、触发键
界面测试
概念:过用户界面 (UI) 测试来核实用户与 软件的交互。 UI测试的目标在于确保用户界面向用户提供了适当的访问和 浏览测试对象功能的操作。除此之外,UI 测试还要确保 UI 功能内部的对象符合预期要求,并遵循公司或行业的标准。
在项目中具体表现:
(1)界面整体布局是否合理
(2)界面样式风格是否统一、字体、颜色搭配是否合理
(3)控件是否能够正确操作
(4)控件的选项内容是否正确
(5)控件是否支持tab切换
(6)按钮是否支持回车键
(7)连续多次点击按钮是否出现无响应
(8)控件是否对齐
(9)是否出现错别字
(10)图片显示是否清晰
(11)改变浏览器窗口大小,界面排版是否合理
(12)文本框是否支持复制粘贴,密码框除外
兼容测试
概念:测试软件在特定的硬件平台上、不同的应用软件之间、不同的操纵系统平台上、不同的网络等环境中是否能够和你好的运行的测试
项目中的具体体现:Web兼容性测试类型主要有:操作系统、浏览器、分辨率和网速方面兼容性测试;
易用性测试
概念:易用性测试是指用户使用软件时是否感觉方便,比如是否最多点击鼠标三次就可以达到用户的目的。易用性和可用性存在一定的区别,可用性是指是否可以使用,而易用性是指是否方便使用。
在工作中的具体体现:
易用性测试包括针对应用程序的测试,同时还包括对用户手册系统文档的测试。通常采用质量外部模型来评价易用性。包括如下方面的测试:
(1)易理解性测试;
(2)易学性测试;
(3)易操作性测试;
(4)吸引性测试;
(5)易用的依从性测试。
易用性测试方法有:静态测试;动态测试;动态和静态结合测试。
人体工程学的主要目标是达到易用性。
1、用户界面测试
用于与软件交互的方式称为用户界面或UI。
2、优秀UI的构成
软件测试员要负责测试软件的易用性,包括其用户界面。
记住,软件测试员不需要去设计UI,只需要把自己当作用户,然后去找出UI中的问题。
优秀UI具备的七个要素:
(1)符合标准和规范
最重要的用户界面要素是软件符合现行的标准和规范——或者有真正站得住脚的不符合的理由。
注意:如果测试在特定平台上运行的软件,就需要把该平台的标准和规范作为产品说明书的补充内容。像对待产品说明书一样,根据它建立测试用例。
这些标准和规范由软件易用性专家开发。它们是经由大量正规测试、使用、尝试和错误而设计出的方便用户的规则。
也并非要完全遵守准则,有时开发小组可能想对标准和规范有所提高。
平台也可能没有标准,也许测试的软件就是平台本身。
在这种情况下,设计小组可能成为软件易用性标准的创立者。
(2)直观
用户界面是否洁净、不唐突、不拥挤?
UI的组织和布局合理吗?
有多余功能吗?
帮助系统有效吗?
(3)一致
如果软件或者平台有一个标准,就要遵守它。如果没有,就要注意软件的特性,确保相似的操作以相似的方式进行。
快捷键和菜单选项
术语和命名
听众
诸如OK和Cancel按钮的位置。
(4)灵活
多种视图的选择:
状态跳转
状态终止和跳过
数据输入和输出
(5)舒适
软件使用起来应该舒适,不能给用户工作制造障碍和困难。
恰当;
错误处理;
性能。
(6)正确
要测试正确性,就是测试UI是否做了该做的事。
注意:市场定位偏差、语言和拼写、不良媒体、WYSIWYG(所见即所得)。
(7)实用
是否实用是优秀用户界面的最后一个要素。
3、为有残疾障碍的人员测试:辅助选项测试
辅助选项测试(accessibility testing)也就是为有残疾障碍的人测试。
残疾有许多种:视力损伤、听力损伤、运动损伤、认知和语言障碍。
(1)法律要求:
开发残疾人可以使用的用户界面的软件有一些法律规定。
安全测试:
工作中的具体体现:
(1)密码不明文显示
(2)密码框不支持复制
(3)账号多次登录失败锁定账号
(4)登录成功后长时间不操作,自动退出
(5)敏感信息加密传输
(6)用户权限控制
(7)SQL注入
(8)跨站攻击
(9)脚本攻击(输入特殊字符集)
a、html
b、js
c、null 或/n
性能测试
概念:是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。
安装测试
安装过程;卸载过程
接口测试:
接口测试也叫业务流程测试(包括功能模块之间、模块与模块之间、子系统之间)
内部接口:例如:导入、导出(通俗的讲是接口就是调用)
外部接口:
文档测试:主要设计怎么测试什么内容和采用什么样的方法,经过分析,在这里可以得到相应的 测试用例表