【】需求的定义:在什么场景下,用户通过产品,做什么事情。
其中,场景的需求才是真正的需求,分为物理环境和任务场景。
【】需求和功能的区别:功能是满足需求的具体解决方案,表现为产品的具体使用方法。
【】需求分类:
大众需求。e.g.吃饭、导航、上网
小众需求。e.g.骑马、跳舞
强需求:e.g.早餐、大床、wifi
弱需求:e.g.抽烟、泳池
高频需求:e.g.买手机、打车
低频需求:e.g.买电脑、银行提现
【】刚需:某一类人的必要需求,实操规矩不能等同于刚需。
e.g.啊奇饿了,给面包吃的。那么这里的饿是刚需,面包是实操工具。