不懂拒绝,其实是得了一种叫“不好意思”的病。过度友善的人,不忍或害怕拒绝别人,他们总是怀抱善意,宁可牺牲自己的时间、精力,也不想让别人失望。然而,害怕拒绝,害怕让别人失望,也是一种自卑。
生活总有点欺软怕硬。一个完全不懂拒绝的人,也不可能赢得真正的尊重。
不懂拒绝的人,迟早要学会狠下心肠。
1 不懂拒绝,是一种病
很多人都喜欢《欢乐颂》里的关雎尔,因为她人长得甜美,心地也好。但她也常常为人诟病:正因为心地太好,她不懂得拒绝别人。
关雎尔很多时候加班加得晚,都是因为帮别人做事。终于有一次,同事又病了请她完成剩下的工作,最后也是她签名确认。
同事做的那一部分错漏百出,经理知道后却只骂了关雎尔。因为最后签名的是她,所有责任都要她来承担。而那个同事,出事之后一句话也没替她说,也没有一句安慰。
关雎尔的傻白甜行径,其实也是今天许多人的写照:
因为想塑造自己的良好形象,所以对朋友的请求来者不拒。终于,我们温暖了别人,却累死了自己。
2 你有多重要?
“TA一定是走投无路了,才来找我……”、“要是我把TA拒绝了,我就是坏人……”这是我们在接受求助时的心理。
不懂拒绝的背后,是我们往往将自己放在太重要的位置。
斗米恩升米仇的故事,却告诉了我们一个无法违背的人性:
帮得了一次,就有第二次;帮得了第二次,就有后面无穷多次。而无休止帮助的剧情发展,往往是始于感恩,终于嫌隙。当哪一次帮不上忙,你就会变成罪人。
3 你的位置,决定了你的作为
《蝙蝠侠大战超人:正义黎明》这部电影里面,从不拒绝救助任何人的超人,面临着一个巨大挑战:民众在恐慌,这么一个能力巨大的人,他为什么只是帮助人?未来会不会有一天,他用这种强大力量反过来杀人?
因此在法庭上,众人拷问的是超人的这个问题:你到底是谁?
不懂拒绝别人的人,有意无意地其实是把自己当成了超人。而他们之所以不懂得拒绝,其实正是因为他们跟超人一样,根本没有弄清楚自己到底是谁。
关雎尔没有弄清楚自己的身份,她只是公司的其中一个职能,在一个讲究分工协作的五百强企业,她根本不可能完成所有职能的执行。所以她累死累活,最终只能得到跟超人同样的质问。
4 拒绝!时而温柔、时而狠狠地拒绝!
“有所为,有所不为”,是孔子的话。“有所不为”就是拒绝。什么样的人有所不为?君子。
君子就是一种身份地位。像君子一样,对于不同身份地位的人,就有他们该做和该拒绝做的事。
三毛说: “不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当。当一个人开口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案。所以,给他任何一个其中的答案,都是意料中的。”
因此,拒绝别人,一定要先给出一个正当理由。“我要下班”、“我不喜欢这样做”都是正当理由。哪怕单纯就是不想帮,“我不想”也是最好的理由。
如果不想伤害别人的面子,话就说得圆一点。
钱锺书去世后,早年就暗恋杨绛的费孝通又再上门,临走时,杨绛送他一句话:“楼梯不好走,你以后也不要‘知难而上’了。”
费孝通也是聪明人,以后也只能死了那条心。
拒绝,不是对来者的侮辱。相反,不浪费大家的时间,是对双方最大的尊重。