一、什么是产品，什么是产品经理

1. 产品的定义
   产品是指能够供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。
2. 产品的意义
   帮助人们解决问题与麻烦，更好的解决问题与麻烦。
3. 产品的特点
   可被使用/可被消费
4. 什么是产品经理
   负责设计出产品或者改进某产品的人。现在主要指为计算机设备设计应用程序的产品经理。

二、应用程序是如何被设计出来的

1. 从宏观的角度来看应用程序
   • 问题：应用程序能够帮助我们解决一个或者多个问题或者麻烦
   • [ ]功能/内容：不同的页面有不同的内容和功能
   • [ ]流程/页面：应用程序里面有各种各样的页面，并存在一定的流程关系
   • 布局：一个页面内会有布局，内容和功能有不同的位置
   • [ ]样式：每个页面都有一定的风格，并且优雅美观
2. 设计应用程序的流程
   问题 ——> 功能/内容 ——> 流程/页面 ——> 布局 ——> 样式
   

三、应用程序相关的工作与分工

四、产品经理的具体工作

1. 问题
   • A.洞察机会:发现可以帮助人们解决的问题与麻烦,
   • B.市场分析：解决这个问题，有没有市场前景，对我自己来说有没有好处？
   • C.用户研究:什么样的人会碰到这个问题？什么情况下会有这样的问题？
   • D.需求分析:用户究竞要达到一个什么样的目的？用户对产品有什么样的要求？
   • E.竞品分析：有没有产品已经在解决这个问题，他们是怎么做的，有什么优缺点。
   • F.产品规划策划书：产品规划策划 为什么做这个产品？应该怎么做这个产品？需要什么？
2. 功能/内容

• A.需求管理：哪些问题优先解决，哪些问题稍后解决,哪些问题暂不解决。
• B.功能设计：设计什么样的功能来解决问题？
• C.内容设计：设计什么样的内容来解决问题？
• D.功能模块设计：功能之间应该如何组合，划分模块与系统？
• E.信息结构设计：信息（内容）按照-个什么样的逻雖构来梳理
• F.需求文档撰写：通过这个文档,把上面这些内容戀述清楚。

3. 流程/页面

• A. 流程设计：要让用户按照一个什么样的流程，来使用功能或查看内容？
• B.页面设置：哪些功能内容放在一个页面上？都有哪些页面？
• C.信息架构设计：如何更快的让用户了解产品有哪些功能和内容，并能够快速找到自己需要的部分。

4. 布局

• A.原型设计：页面内是一个什么样的结构？功能内容都放在哪里？
• B.交互文档撰写：通过这个文档，把原型的细节说清楚。

5. 产品经理的其他工作

• A.与UI设计师配合：一同选择设计风格，验收UI设计等
• B.与开发工程师配合：讲明开发工程师不理解的地方，配合技术方案，开发进度修改，调整产品方案等
• C.管理项目进度：合理的进行项目排期与管理，督促产品按时发布等。
• D.参与产品测试：验收产品，寻找产品中可能存在的问题和可以优化的地方。
• E.与市场推广配合：帮助市场推广人员尽可能多的获取用户来使用产品等。
• F.与产品运营配合：满足产品运营人员的需求，协助运营人员设计运营方案等。

五、产品经理的基本能力

1. 逻辑分析能力
2. 设计与规划的能力
3. 文字表达能力
4. 沟通能力
5. 管理能力

六、产品经理必会的软件工具

1. MindManager/XMind
2. Visio/ProcessOn
3. Axure/墨刀
4. Word
5. Excel
6. PowerPoint/Keynote