项目就是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。
有效的项目管理需要至少5个专业知识领域的知识和技能:
* 项目管理知识体系;
* 应用领域知识、标准和规章制度;
* 理解项目环境;
* 通用管理知识和技能;
* 处理人际关系技能。
其中管理人际关系包括:
* 有效的沟通
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* 对组织施加影响
* 领导
* 谈判与冲突管理
* 解决问题
项目管理知识体系是上面的一个子集。它包括5个项目管理过程组:启动、规划、执行、监控、收尾
9大知识领域:
* 项目整体管理
* 项目范围管理
* 项目时间管理
* 项目费用管理
* 项目质量管理
* 人力资源管理
* 项目沟通管理
* 项目风险管理
* 项目采购管理