怎么去解决一个非常棘手的问题？这是个极难回答的问题，很难在没有任何背景的情况下去探讨。我想说的也是不去预设任何背景地去讨论它。
在给出解决方案的前一步大概率的情况下应该是找到问题的原因，否则便是不断的试探，穷尽可能的解决策略，这不是本文要讨论的方法。那么如何去找到问题的原因呢？这又是一个棘手的问题。试探的去猜测并加以验证也许是个好方法，在没有头绪时间紧迫的情况下这倒是比较经济的做法。但是当着一切都失效呢？
从理性的角度讲，找到问题的原因之初你必须更清晰的了解事件发生的每一个细节，当你能够做到每个细节能够在你的脑海里，整个事件能够从你的脑中重演，那么你真的是做到清晰的了解了。
但是，做到这一点你就可以认为你能够解决问题了么？未必吧，当海量的细节向你袭来，你真的能够捕捉到问题的所在？也许你举例问题已经近在咫尺，可是你就没有发现它。
不仅是你在单打独斗，你的团队也要被你每天的新发现搞得不知所措，他们比你还要疑惑，也许因此要给你一些错误的方向。你顺着方向查去却一无所获。
突然有一天，你在家中休息，也许是刚刚看完一场别味的电影，正在回味片中的某个片段，突然你想起了困恼你几个月的那个问题，你突然灵光乍现，突然将矛头指向某处，于是你开始试验你的想法，并且将这个想法告诉众人，由于你的坚定，众人都开始豁然了，你也终于释然了。
也许这就是棘手问题的解决办法：殚精竭虑X一段时间+灵光乍现，灵光乍现=殚精竭虑X一段时间X妙