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问题描述：
今天被客户投诉软件不稳定，问其原因说是“部分牵引车没有外廓检测数据在监管平台上”。工作习惯到现场之后打开监管平台查此车流水，然后点开“检验过程”页。如下图所示：
通过此图我发现该车没有发送“外廓尺寸测量检验”开始信息，那么更别提数据写入和结束信息了。
由于该客户采购外廓设备是其他单位的，所以只能看其检测日志。根据日志推断已经调用站web接口发了开始信息。
那么又来到队列上传中查看，果然外廓M1项目18C55卡队列中了，错误信息显示“没有检验项目：M1，无法执行开始信息写入”。这就表示该车在登录时并没有启用外廓，翻译成大白话就是“你都没报名考英语，你来考这科干什么？”
解决方法：
参照终端如何开启外廓和加载制动的解决办法，即可解决此问题，此处不再累述。