“框架效应”--如何说话让人喜欢?

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框架效应

1、风险选择框架:风险;确定

2、特性框架:积极;消极

积极 消极
75%瘦肉 25%肥肉
手术 90%活着 10%死亡
个人长寿 家人早死

3、目的性框架:收益;损失

收益 损失
A加油站 A=5元/L 信用卡+0.6元
B加油站 B=5.6元,现金-0.6元
收益 损失
蛋糕A商家 3.2斤-0.1斤-0.1斤
蛋糕B商家 2.8斤+0.1斤+0.1斤

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