现今,打造数字化企业已成为社会共识,“数字革命”已经开始,如何在关键的客户交互中深入挖掘价值?本次沙龙将深入讨论企业在与客户交互场景中的应用与技术,包括并不限于销售、客服、外呼、质检、催收等客户场景,阿里云将邀请达摩院专家、实践方做深入分享和现场讨论,探索企业与客户交互的方式和价值。
开始学习:打造数字化企业
课时1:语音交互如何改变人与互联网的关系
讲师:达摩院机器智能技术实验室资深技术专家 周躜
课时2:连接智能与商业-阿里巴巴智能服务实践
讲师:阿里巴巴人工智能训练专家 成晨
课时3:阿里巴巴智能服务:如何驱动全面的客户交互升级
讲师:阿里云企业服务高级技术专家 谭佳
课时4:语音外呼新升级
讲师:阿里云通讯高级产品经理 程潭秋
课时5:人工智能助力打造培训生态圈
讲师:文思海辉 唐文军
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