多闪、马桶MT、聊天宝大战微信,对To B社交影响几何?

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浪费别人的时间是谋财害命,浪费自己的时间是慢性自杀。──列宁

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多闪、马桶MT、聊天宝大战微信, 对To B社交影响几何?

作者:王伟杰

 


/ 微信“赢家独大”格局受挑战 /

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张小龙说:社交的本质是一个把自己的人设强加给对方一个过程。每个人都有自己的人设,希望别人能够接受。

把这话放在多闪、马桶MT、聊天宝“三英”战微信这个“吕布”的场景里就透着点冷幽默的味道了。

由于社交软件天生具有互联网“网络效应”的洪荒之力,所以这片赛道注定不可能只有一位玩家。

网络效应是一个当有更多的人使用你的产品时,该产品将对用户更具有价值的原则。一旦用户总数突破某个临界点之后,就会进入赢家通吃的状态。

坐拥10亿用户的微信就是一款具有网络效应的产品。

无论是日活跃用户,还是用户粘性,都是任何软件无法比拟的。

此外,业内人士指出,微信的强大在于对人性和社交关系研究的深入,从这个层面上讲,短期内没有产品对微信构成挑战能力

“网络效应”商业定律之下,先下手为强的微信吃掉了绝大部分市场份额,形成了一家独大的局面。

而后来的竞争对手即使再强大,往往也无法超越。

这一点从字节跳动、云哥智能、快如科技高层对产品定位的描述上就可见一斑。

 

/ 挑战者各有独门“法宝”/


做多闪的初衷,据产品负责人徐璐冉讲,现有社交平台带给用户社交压力,稀释了对亲密人的关注。“我们希望多闪是一个无压且有温度的熟人社交产品,帮助用户缓解日益沉重的社交压力,找回日渐疏远的亲密关系。”

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在今日头条CEO陈林口中,多闪更像是对微信部分功能的简化或者补充,而非替代。

他说:“微信是基础设施,承载了太多东西,内容生态、小程序生态等。我们不做这一部分,我们只是把亲密的人拿出来。希望他们不要把我们当竞争对手。”

“多闪”以短视频+社交为基础,其中主要功能为“随拍”,用户拍下的视频在72小时内可以被别人看到,而72小时后则转换为个人相册。随拍内容还以人为聚合,并且能够知道谁在关注自己,看自己所发的视频等功能。

云哥智能的王欣也直言不讳:“微信比你想象的更强大,所以熟人社交不要碰,但是匿名熟人社交可以。

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他明确要绕路微信,“我们换个方式聊聊”。

他的马桶MT对标微信,完全“反其道而行之”。

马桶MT App 使用说明显示,马桶MT是一个人脉暗网,是朋友圈的影子,所有微信上看不到的听不到的,甚至是被删除的内容都可能出现在这里。

在王欣眼中,马桶MT只是熟人匿名社交中的一个狭缝,打听消息亦是一个相对低频的场景功能,“机会就在狭缝里,狭缝中往往能够看到更大的一片天地。”在王欣看来,匿名社交是刚需,而且是一个已经被证明有需求的市场,但一直没有见到有产品做得很好,因此他决定下场参赛。

至于深陷被倒闭、被收购传闻的罗永浩,子弹短信更新后的“聊天宝”可能是他的最后一根救命稻草。

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“聊天宝”的图标就是一个带着笑脸的“金元宝”。据官方介绍,“聊天宝是一款可以获得奖励的聊天软件,这里有随处可见的奖励机制,聊天、看新闻、邀请好友、购物,都能获得奖励。”

罗永浩显然孤注一掷的把“宝”压在“聊天还能赚钱”的网赚模式上。

只是依旧带着情怀的他这回多了些“槽点”。

 

/ 最大变量在于

“细分市场”和“个性化”/


三大社交APP同一天发布,气势汹汹,剑指微信,此前字节跳动公司旗下的抖音已经动了微信的部分“奶酪”,面对这么密集的攻击,微信的地位会被撼动吗?将来的社交格局将如何演进?

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DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为“也不是完全没有机会,因为目前网络社交并没有被完全满足,用户的社交需求也千奇百怪,尤其是陌生人社交,还是有一些小机会的。”

刘院长所提出的“小机会”,我想就是95后、00后这批年轻人成为社交软件最主要的消费群体这个“重要变量”。

社交产品从某种层面来看,属于周期性产品,每隔一定时间就会进行一次用户大换血。

而在“这个年轻的时代”,抓住年轻用户群体的心就是制胜的关键。

从产品特性上来看,无论多闪、马桶MT,还是聊天宝,都是针对微信的痛点、弱点、盲点上“量身定制”出来的产品。

和竞争对手进行功能性竞争,就像一场永无止境的军备竞赛。在竞争对手推出更强大的新功能后,技术人员也可以尽快修改产品,提升新的功能特性。

在年轻用户群体占主流和互联网产品快速更新迭代的背景下,很显然,比功能更重要的是体验,比体验更重要的是个性化。

而且,每一个细分市场,从某种意义上也都是“大市场”,精准,是销售的核心,如果产品在“体验”和“个性化”上做到极致,再利用网络效应打造“爆品战略”,假以时日,就算始终取代不了“微信”,但也未尝不能像刘备、关羽、张飞“三英战吕布”一样,演变成“三国演义”的社交格局。


/ 或将影响2B社交、

数字营销等企业服务生态 /


此外,很多互联网公司在C端流量日益枯竭的背景下,纷纷布局To B,当前整个To B市场正进入到企业需求加快爆发的阶段,中国To B的黄金时代已经到来。多闪、马桶MT、聊天宝此时入局社交领域,无论从产品端、市场端、还是生态端,都可能深刻地影响整个To B领域的生态。

中国软件行业协会应用软件产品云服务分会秘书长、海比研究总裁曹开彬认为,虽然多闪、聊天宝、马桶MT很难挑战微信在社交领域的霸主地位,但他们有很大机会根据自己的资源和特色,在一些细分领域、场景化的社交方面获得一定的市场。这种细分市场、特定应用场景的异军突起将会对2B社交、数字营销等企业服务生态的带来一定的变数。他们会为2B社交、数字营销带来更多的手段与工具,更多的想像空间。



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王伟杰

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