美国时间1月30日周三收盘时，微软市值以微弱的劣势落后于亚马逊，让出了全球第一的宝座。盘后发布的2019财年Q2（2018自然年Q4）业绩不及预期，又给微软的股价雪上加霜。

虽然微软的商业云业务收入增长强劲，但总的营收、利润仍略逊于市场预期，导致微软股价盘后震荡，先上涨了3%，后来又一度跌超3%。

本季度微软总营收为324.71亿美元，同比增长12%，较市场预期低4000万美元。GAAP下净利润84亿美元，GAAP下、稀释后EPS为1.08美元，略逊于市场预期的1.09美元。

微软称，四季度以派息和回购形式回馈股东96亿美元，并表示，若不计税改影响的一次性支出在内，四季度盈利其实略高于市场预期。

当季智能云业务营收93.8亿美元，同比增长20.3%，高出市场预期的92.7亿美元。该项业务下的服务器产品和云服务收入增长24%，Azure收入增长76%，企业服务收入增长6%。

但另外两大业务虽然当季同比增长均在10%以上，但均不及市场预期，拉低了总营收水准。其中，生产力业务营收101亿美元，个人计算业务营收129.9亿美元。

按产品细分来看，除了Windows OEM之外，微软的其他业务全部录得了增长，七项业务获得了20%以上的增长。

其中，Office消费类产品和云服务营收增长11%，Office 365用户增长3330万；Dynamics 365 增长51%，推动Dynamics产品和云服务营收增长17%；Surface 增长39%， 连续六个季度录得增长，连续四个季度增长在10%以上。游戏增长了8%，其中Xbox订阅服务的收入增长31%。

值得一提的是，本季度“服务及其他”营收首次超过了产品营收，服务类收入达到162.52亿美元，比产品类营收多出3300万美元。而在去年期，服务类营收的贡献比不到40%。

更加倚重服务类营收，是科技巨头的一种趋势。

除了微软，苹果“变软”的趋势也越来越强。周二盘后的苹果财报中，不再提供硬件销量，而在服务上披露了更多的相关数据，服务营收首次突破百亿美元，毛利率达到62.8%。并且苹果也效仿微软，把营收分为产品、服务两个板块来进行统计。