食药监的行业重构

自己从业以来,其实和这个行业有着很大的关联。差别在于行业的变迁。

前两天和同事下班坐地铁回家,还回忆了一下当初在川大化学楼做质检行业软件的经历,还经历过一次化学泄露的事故,印象很是深刻。

那会儿涉及的是质量监督检验机构,帮助他们实现业务过程的信息化和自动化,他们代表的是质量检验者。

前两年在哈密跟将要合并在一起的食品药品管理局交流,调研他们网络化的监管需求,知道了什么叫三品一械,知道了食品溯源,在这个行业涉及的主要各方面。他们代表的是监管机构。前前后也跟工商管理部门打过交道,对行政执法、市场管理等有一定的了解。

而对于监管与检验的对象,生产厂家来讲,直接接触的还不多,更多的是间接接触,通过他们所生产的产品,特别是这几年,有了小孩儿之后,小孩用的产品的质量是妈妈最关心的,获取的渠道也很多,但最后都不知道相信谁的。这代表的是生产者和消费者.

为了保障产品质量监管机构从法律、制度等方面着手,要求生产者按照这样或那样的要求来做,而且不能做到全覆盖,质量检验者是在生产者为了满足监管机构要求,生产者出钱让质量检验者按照“要求”进行检验,不合格都难。最后消费者买到的产品,可以是说在监管机构、质量检验者和生产者共同合谋后提供的。

出了问题,消费者找谁说理去?

重新构建生产者、消费者、检验者、监管者之间的关系,形成正反馈闭环,才能更加有效的提升产品质量。

监管机构制定质量监管的法律、法规、行业标准,行使行政职能;

生产者根据监管机构的要求对产品进行质量管理,生产产品提供给市场;

质量检验者对市场中的产品是不是符合质量要求,符合什么要求进行检验;

消费者对生产者的产品质量进行反馈,对质量检验者的结果进行反证,对生产者和质量检验者的行为进行反馈;

是不是好象跟以前的模式没有什么变化

这其中需要重点解决的是检验者的收入来源问题。

        传统模式下,检验者的收入来源于被检验者,公平性、中立性难以保障;

        重构模式下,检验者的收入应该来源于其检验结果的使用情况,不管被谁使用,都会带来收入。

检验者的检验结果不再是一锤子买卖,而变成随着产品生命周期的成果,对于这个成果,由实际的产品使用者,也就是消费者进行评价和反馈,其中立性、公正性掌握在最终的产品使用者手中,而不是生产者手中。

产品的质量问题,现在的淘宝、京东模式,通过引入正反馈模式,其实已经解决。辅以专业机构的检验结果、行政合规性检查结果,更全面的对产品质量进行反馈。

这种模式解决了什么?

1、检验者的中立属性;

2、检验者的主动性;

3、生产者生产负担问题(只负责生产产品的费用,而不是需要负责检验的费用)

4、消费者对产品质量的话语权

5、监管者更加专注行政职能,让监管更加主动性,让监管尽可能的提前性,让监管更加的有效。

这种模式的前提是什么?

1、钱的来源问题:个人觉得可以成立食品安全基金、药品安全基金、化妆品安全基金的方式,也可以象买东西在商品上增加产品质量费(由用户选择查看检验结果)的方式;

2、反馈人的真实性问题:避免水军的出现,对于参与链条中的所有实体,都应该由专门的第三方机构提供身份背书服务,其行为记录为其个人行为,这是一个跨行业、跨平台的反馈机制。同时要保证反馈的真实性、不可以篡改性。

为生产企业松绑,让检验者中立,让监管者更专注,让消费者更省心,让社会更安全。

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