如何使用一个CRM帐户处理多个流程？

技术的最终目的是让生活变得简单，软件多用于自动化程序。当有一个清晰明确的流程定义时，自动化非常简单。当涉及多样流程时，自动化便要复杂一些。那么该如何处理这种多样性流程呢？是否可以用一个工具以最方便的方式来管理所有不同的流程？这便是Zoho CRM开发“页面布局”这个小功能时的动机。

在产品多样化的大型企业中，每个销售团队都希望公司CRM能适应自己的销售策略。而针对每个产品面对的市场，都需要CRM来管理一套不同的客户信息、销售阶段，和工作流等。对此，Zoho CRM提供“布局”功能，可为每个流程设置专属的布局，支撑业务规模的扩大。

如果一个公司既卖硬件又卖软件，那么这两块业务的工作人员、评估考核、跟进流程等，都是不同的。可在CRM的“交易”模块里创建两个页面布局（例如硬件布局，软件布局），分别建立不同的字段、销售流程等，更好地服务销售人员。

CRM可让每个团队灵活地按自己的需求自行打造CRM，比如创建自己的页面布局，创建自己的工作流，将所需的销售行为自动执行。

如果把销售流程细分为几个不同的页面布局，分析业务就更容易了。你可以查看企业整体的销售情况，也可以按单个产品页面布局查看每个产品的销售情况，以便做出更明智的决策。

访问权限控制

可以对每个页面布局中的信息进行权限控制，对不相关人员加以屏蔽，保证信息安全，也可随时调整访问权限。

我们都喜欢个性化的产品，定制化的产品在实现个性化的同时还能为顾客提供方便。说到Zoho CRM，它与其他产品有何不同？功能定制对于CRM来说就好比量身定制一件衣服，将“CRM”变成“你的CRM”，根据企业需求量身打造一款专属于您的CRM。

通常来说，为不同销售团队打造不同的销售流程，要比大家遵循一个死规则，更能为公司创造利益。确保您的团队拥有更大的所有权，让他们有一个能符合企业要求的自定义CRM。这样能确保团队全身心的投入到工作中。

没有相同的企业，也没有可遵循的统一流程。那么，如何使用一个CRM帐户处理多个流程？答案就在“页面布局”中。有了这个功能，可以在一个CRM账号下，根据不同团队的不同需求，为其打造灵活的流程来管理客户关系。这样一来，销售不同产品的销售人员，也可以有其专属的销售流程。