向上管理

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概念

从战略上配合上司的作风和目标,并将其与自身的作风和目标融合起来,从而能够有所作为,辅助上司实现个人的职业目标。即为了给你、你的上司和公司取得最好成绩,而有意识地配合上司一起工作的过程。
简述:有意识地配合上司取得工作成效,建立并培养良好的工作关系。
—百科

员工和上司间的交往和联系定义为向上沟通,单纯意义上的向上沟通是不够的或者说是不完善的。
当你需要获得工作的自由资源时,就需要对上司进行管理,实际上是与上司进行最完美的沟通。

其本质就是在处理上下级关系;处理得好是上级和下级双赢,处理不好是双输;

核心原则

适应彼此的需要和风格
分享彼此的期望
相互依赖、诚实和信任

几个核心问题

沟通&主动沟通

主动沟通,定期沟通;
通过各种渠道和leader建立一个比较好的沟通体系;
汇报就是最好的沟通;
内容:总-分(-总),用数据说话;
反馈需求和问题;
先解决情绪,再解决事情;
放下成见和偏见;

做好任务

明确需求:多问问题来理解和澄清leader的需求;
让leader做选择而不是让leader想方案;
说明问题时,要事先了解好背景和具体数据,不要只见问题点,其他一问三不知;
管理上级的时间:工作中要处理的问题越是简单,就应该让leader花在上面的时间越短;
履行承诺要早于承诺的时间;
完成工作,并且每次超越一点期望;
对自己的工作,主动提出改进措施;
能者多劳;
下属是给老板解决问题的:主动去关心和发现leader的困难(关键任务),并解决问题;
用专业赢得leader信任;
虚心接受批评,不犯二次错;

个人发展

主动展现,例如:工作汇报;
不要坐等上级出错;
相互成就:分担leader的压力,弥补leader的短板;
形成正确的自我定位:工作内容可能会跟JD差很远;要多思考如何让自己成为解决问题的人,而不要拘泥于自己表面的职称与职责;
跨级沟通:同一个疑惑,不同层级的人会给你不一样角度的解答;

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