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概念 |
定义 |
备注 |
获取 |
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下载量 |
已下载应用的用户数量 |
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激活量 |
每一位使用手机下载APP后,成功打开并获取数据的移动客户端用户。 |
激活数是按手机设备的ID计算的,一部手机,无论下载多少次APP,都只算一个激活用户。用户卸载后重新下载,仍只算一个激活数。 |
激活率 |
激活量/安装设备数 |
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新增注册用户数 |
新增的注册用户数 |
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用户获取成本 |
每获取一个用户所需要的成本 |
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激活 |
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日活跃用户数 |
每一位用户当日打开APP一次或多次,计算1次活跃数 Daily Active User日活跃用户数量 |
日活跃用户数能体现当天的流量引入效果,但波动较大; |
月活跃用户数 |
一月内启动过应用的设备数,表示用户规模。 |
月活跃用户数相对稳定,应用的用户规模一般用月活跃用户数表示。 |
活跃系数 |
日活跃用户数/月活跃用户数。 |
如果用户都活跃,这个值就接近1,一般是在0.2上是合格的。 |
功能使用率 |
使用某个功能的用户数占活跃用户数的比例。 |
使用率越高,表示功能越受欢迎。 |
平均使用时长 |
平均每个用户一天使用应用的时间。 |
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留存 |
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留存率 |
日留存率:快速判断App粘性 周留存率:判断app用户的忠诚度 月留存率:了解App版本迭代效果 |
如果一个用户不能留下来,那么渠道推广成本、开发成本都是不能承受的,所以用户留存指标需要特别的关注。 |
转化 |
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转化 |
付费用户比例:付费用户占总用户的比例 |
用户如果能够活跃,并且留存下来,这个时候能够转化的可能性就提高了 |
传播指数 |
K = (每个用户向他的朋友们发出的邀请的数量) * (接收到邀请的人转化为新用户的转化率) |
假设平均每个用户会向20个朋友发出邀请,平均转化率为10%的话,K =20*10%=2。当K>1时,用户群就会象滚雪球一样增大;K<1的话,那么用户群到某个规模时就会停 止通过自传播增长。 |