移动互联网改变了餐饮业的模式。越来越多的人喜欢用App点餐。餐饮外卖系统软件的开发为传统餐饮业带来了曙光。当传统餐饮业面临巨大的竞争压力时,豪华装修、低折扣和铺天盖地的广告都不能引起消费者的兴趣,企业需要寻找其他出路。
餐饮外卖系统的开发是企业营销的一种常见方式,但大多数企业不知道如何下手,这里为大家进行详细分析:
一、用户需求分析
在开发项目之前,企业应该充分了解用户的需求。餐饮外卖系统针对的是没有时间自己做饭或者懒得出门的上班族。因此,如何制作美味的菜肴来吸引他们是企业需要考虑的问题。其次要快,上班族的时间是宝贵的,不耽误用户的时间也是企业必须做的一点。
二、App功能分析
外卖配送需要哪些功能呢?我们可以借鉴市场上的其他产品进行总结,核心功能主要分为下面几点:
1、餐厅介绍:在App中,我们可以详细介绍餐厅的企业文化、装饰创意、服务理念等相关信息,让吃外卖的顾客也能感受到餐厅的人文氛围。
2、美食介绍:餐厅的每一道菜都会显示在App的美食展示栏中,并有大量的菜供用户选择。餐厅制作美味佳肴,然后用高像素照相机拍摄每道熟菜的照片。经过后期的微调,餐厅在应用程序上展示了色彩、香味、风味俱全的美食,激发了用户的视觉感受,让他们对餐厅的美食充满了期待。
3、在线订餐:用户打开手机,就可以在线下单,支持通过微信及支付宝完成支付,用户可以查看详细的订单流程、配送状态等等,节省时间。
4、餐饮点评:由于用户的宝贵时间,“快”是订单交付、订单收货、发货过程中的主词。当客户收到外卖时,可以根据实际情况在app中对菜品和服务进行详细的评论。这些评论可以用作餐厅的反馈信息。饭店企业可以提高饭店的经营水平,增强其市场竞争力,帮助饭店树立友好的形象。
5、优惠信息:定期发布推广优惠信息,利用折扣促销吸引用户。餐厅还可以通过查看信息来分析受欢迎的菜肴,并提供他们喜欢的菜肴的优惠信息。
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6、手机位置:App定位用户的手机,计算用户与餐厅的距离,实时显示app上的信使到达时间,方便用户查看短信信息,缓解等待用餐的焦虑。
7、外卖配送:通过配送助手,骑手可以抢单、接单、配送,用户可以查看实时的配送状态。
三、如何开发外卖配送App
目前App开发主要分为编程开发免编程在两种方式
第一种:编程开发
主要由外包开发公司,根据客户的需求,从零开始设计开发App,需要大量的程序员参与,周期通常3个月,一个功能完善的外卖配送App成本20万起步,一般的中小企业及个人很难承担的起。
第二种:免编程制作
这种属于利用最新的免编程自助式App在线制作平台,包含上百个开发好的APP功能模块,比如产品店铺、积分会员、分类搜索、支付交易、图文视频、交友聊天等等,利用这些功能,自己就能从零制作一个专业的App,成本对比外包可以节省90%以上。