企业邮箱迁移、搬家功能详解

邮件系统搬迁功能,作为使用企业邮箱服务的公司来说,提到企业邮箱搬迁(搬家)都非常谨慎,担心是否容易出现问题,那么,如何搬迁才能更安全。

例如,某公司原来使用自建邮局或其他运营商的企业邮箱,有[email protected]、b@ begood.com两个员工,现在转用TOM企业邮箱,还希望使用[email protected][email protected]这两个帐号,且保留曾经已收到的邮件,则通过TOM企业邮箱技术可以实现。同时,员工a和b无需做任何额外操作,由管理员admin做好相关准备工作即可。

使用步骤说明:br/>一、管理员准备工作:
1、需要开通此功能的企业客户(以下简称“客户”)负责人发送邮件企业邮箱服务商,申请开通邮件系统搬迁功能。
2、客户开通企业邮箱后,由管理员(即admin帐号)在管理后台创建与原先成员帐号一模一样的帐号,初始密码可随意。如上面所举例子,则admin需要在TOM企业邮箱管理后台创[email protected][email protected]这两个帐号。
3、将原来使用的企业邮箱的POP服务器地址及端口、是否使用SSL加密,提交给TOM企业邮箱进行设置(以后会做到管理后台,可供企业自己配置)。温馨提示:这些信息非常重要,请客户务必确保提供的信息是正确的。
4、修改DNS指向,将域名指向TOM企业邮箱服务器。

二、员工登录:
情况1:员工使用旧密码登录:即使用曾经自建邮局或其他运营商的企业邮箱时的密码登录,则系统将自动完成邮箱搬家,为该员工搬迁曾经已收到的邮件,并保留至TOM企业邮箱的收件箱。同时,该员工邮箱的密码已被系统修改为这个旧密码,覆盖掉了admin设置的初始密码。
情况2:员工使用新密码登录:即使用admin在创建帐号时默认分配的密码登录,则情况将与目前一样,系统弹出修改初始密码,不会为该员工进行自动邮箱搬家,员工进入的是一个空白的新的邮箱。
【注意】
1、邮件系统搬移功能需要花费一定的时间,所以员工使用旧密码登录时,会遇到登录缓慢的情况,属于正常现象。
2、如果admin 给员工设置的默认密码恰好与旧密码相同,则相当于员工使用旧密码登录,也能完成邮件系统搬移。
3、邮件系统搬移功能相当于自动为客户进行邮箱搬家,只能搬移曾经收件箱的邮件,无法搬移已发送、垃圾箱、其他文件夹等位置的文件。
4、系统邮件搬移成功后,这些以往邮件会占用该员工企业邮箱的容量。
5、可能由于客户曾经使用的邮件服务器的问题,使得搬移无法成功,例如POP服务器地址及端口已经失效、曾经的邮件服务商已经完全删除了该域邮件等等。以上由TOM企业邮箱整理。

TOM企业邮箱在市场也是近20年的企业级邮箱服务商,TOM企业邮箱技术在原有的TOM邮箱基础上,不断升级改造,更完善与免费邮箱,专业的企业级邮箱在杀毒、反垃圾和商务沟通上更能给客户带来实际的最佳体验,更有多种功能针对企业痛点开发而来
例如:多层级管理、自主备份、容量自主分配、邮件传真、收发限制。

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