数货APP产品体验报告

一、 体验环境

体验版本：4.x

体验设备：小米5x(64G)

系统版本：Android 8.1.0

体验时间：2019.01.07

体验目的：了解数货APP4.0相关功能

二、产品概述

数货是一款运用深度学习技术进行商品图像识别的AI产品，帮助快消品牌商和零售商对门店货架陈列和营销活动进行精细化管理。

三、具体体验

1、产品结构

APP分为四个入口，底部图标和文字提示不同逻辑的功能模块的入口，分别为今日拜访、消息中心、拜访日历、个人中心。首页为今日拜访。用户打开APP今日拜访的门店任务，是用户使用频率最高的功能入口。

1. 功能对比图

从功能及功能模块的对比来看，总体而言，APP针对使用场景，4.0版本相比3.0版本，增加了9处，改进了3处，删除1处，为功能的增加和功能的打磨。

1. 具体体验

3.1首页

功能及思考

（1）角色切换。4.0APP新增了用户权限，一个账号可以具有多个角色权限，通过角色切换快速切换权限。首先权限可以扩大用户群体，从单纯的业代访店的工具，转换为企业通过管理业代从而管理门店销售的平台。其次拥有多个角色权限用户可在同一账号上进行切换，降低了账号管理成本和操作成本。

（2）可根据时间、距离排列list，默认排序=计划执行状态∩计划日期排序∩门店距离排序，以访店辅助用户决策拜访的门店。

（3）门店信息用于标识门店，如门店地址标识定位、门店名称标识门店。此外编号信息，个人认为对于业代而言这些信息属于无用信息，可根据权限予以相应的屏蔽。

（4）任务状态和门店报告状态button式的转换。相比于3.0，4.0采用的状态转换方式更加高效，大面积减少首页的冗余，显示效率更高。

（5）定位，显示当前位置作为当前位置定位准确的判断依据。由于手机系统的差异，可以考虑做成除自动刷新的方式以外，点击也可刷新当前定位。

（6）UI上，相比3.0，4.0在板块、Button上都大量采用圆角修饰，视觉体验上更加友好。此外降低了UI的颜色饱和度，视觉上更加温和。

3.2消息中心

功能及思考：

1. 门店评论。用户可以查看具有查看权限的门店报告，并可针对报告进行评论。评论块由门店报告信息、评论人、评论时间、以及评论内容组成。在门店报告处的评论是可回复的，而消息中心的评论不可回复。个人认为消息中心的不应该仅仅只作为展示使用，可以考虑做成可回复评论。
2. 系统消息。可用于报告生成的提醒、有接受失访报告权限的用户接收失访登记等系统消息。

3.3拜访日历

1. 用户在拜访日历总览拜访计划。查看每天需拜访门店次数，和有拜访计划的日期，用户可自行安排工作。
2. 登记失访。用户可能由于门店原因如装修、停电等原因，无法当日完成走店。可在对应门店中登记失访信息，失访登记即可作为失访的原因记录，也可作为绩效考核的记录，降低业代与管理者的沟通成本，以及企业的管理成本。
3. 门店信息，与业代list。拥有权限的用户如HH,KA等可选择对应的人或门店对其计划情况、门店报告等进行查阅。
4. 我的门店。查看归属于该账号的门店list，并可对不在当日拜访计划中的店铺进行线外拜访，并可生成拜访报告。

3.4门店报告

1. 指标说明。对报告内的各项指标进行说明，帮助用户理解报告的数据内容，高效利用报告。
2. 品类选择。通过点击tag切换品类，简化操作，提高查看不同品类的数据的效率。
3. 各类货架数据显示。以图数的方式展示数据，增加数据的可读性和信服度。

五、总结

4.0版本功能上最大的变化是角色权限，并根据角色权限衍生出评论、查看其它业代门店、报告等功能。但是由角色权限衍生出的功能仍然有些混乱。如有些不具备查看其它门店信息的用户也可以看到查看其它门店信息的入口，可以考虑将相关不具备权限的功能隐藏掉。UI上，APP的整体风格更加扁平化，内容展示效率更高，整体颜色上饱和度更低，视觉上更加友好。