今年三月份，遵义的刘女士在遵义乾通东旭汽车销售服务有限公司花20万购买了一辆第七代天籁轿车，谁知还不到一个月，新车就出现了问题。
我反复把它取消，停止了把发动机关了，看一下再试，我再开了之后，多次反复试，发动机故障灯仍然不会消失
刘女士立即将车开到4S店进行维修，经过4S店处理后，当天下午，她就取车回家了。可仅仅过了四天，她在启动车辆时，又出现了同样的问题。
刘燕：
反复把启动键关了，然后再开，仍然有同样的故障。
就这样，刘女士第二次将车送到4S店进行维修，让她没有想到的是，修好还不到一个星期，车辆又出现了问题。
那么，刘女士买的新车为什么会接二连三的出现同样的故障？为什么4S店维修了两次都没有彻底解决问题？记者随后与刘女士夫妻俩一起来到了4S店，在这里，记者见到了维修刘女士新车的技术总监刘畅。
第一次只是通过检测了解了情况，把故障码清除了，第二次也是用电脑检测，发现了同样的故障，我们对所有接头的地方进行了目视检测，还有拆开密封间是不是有损坏，进行了检查，但是没有发现密封间损坏，或者有其他异常。
听了这位技术总监的话，刘女士表示不同意4S店继续维修，她坚持要换车
何经理表示，刘女士的新车确实达不到换车的条件，对于目前出现的情况，他们只能继续维修。
厂家可以下来人，亲自跟给她处理这个故障。
20多万买辆新车，接二连三的出状况！商家：还没有达到换车的标准
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