人工智能好不好用?未来可以取代人工吗?

人工智能发展了这么多年,引起了很多的想象和猜测,有人认为未来人工智能会像科幻电影中的那样,机器人开始拥有了自我意识,并且不再要比自己要愚笨的人类作为他们的主人,于是开始策反奴役人类,统一地球;还有一类人则认为未来人工智能不管往什么方向发展,人工智能也不可能拥有自我意思,即是拥有自我意识这意思也是人赋予它的,给他写的程序。
还有一个问题也困扰了很多人,那就是人工智能会取代人类的工作吗?

比如这两年大火的电话机器人,刚一出现的时候很多人都担心它会抢了销售员的工作,事实证明电话机器人不仅没有抢走他们的工作,他辅助电销员获得更好的业绩,也能增加他们的积极性。电话机器人好不好用?这款机器人可以自动打电话,销售公司产品,并且可以把意向客户分类,所以机器人并不能完全取代人工。

虽然人工智能的爆炸性增长及其影响是人类历史上的第一次,但我们可以在过去找到类似的阶段。18世纪,以蒸汽动力为标志的第一次工业反应始于英国,发生在车间手工业建成和机械动力建立时期。虽然机器已经取代了部分人力,但社会工作机会的总量并没有减少,而是增加了。其原因是机械功率大大提高了消费功率,但却需要大量的城市工业工人,这远远超过了被替换工人数量之和。

同时,随着社会消费力的快速发展和社会财富的增加,人们发现了更多的新需求。例如,工业消费品、战争消耗品和服务业创造了越来越多的新就业机会。实际上,在当时的英国,人们担心的社会问题不是失业,而是人力资源的缺乏。工业和技术反应导致了社会关系的创新,手工业作坊、自养农业等社会形式的逐步减少,新的消费关系和社会结构的逐步形成和发展。

在19世纪的最后30年和20世纪初,第二次工业反应将人类从蒸汽期带到了电气期。在此期间,农业和纺织业不是发展的重点。电力、化工、石油等许多新兴产业为社会带来了大量的就业机会,新产业急需各级人才。福特和著名的电气专家斯泰因门斯之间的一美元的故事发生在这个时期的背景下。在问题线圈上画线的人只能得到一美元,而知道在哪里画线的人可以得到9999美元的奖金,这反映了当时社会对电力等新兴产业人才的渴望。

从20世纪40年代到50年代,计算机、微电子、航天技术和分子生物学等领域的第三次科技反应已经严重破坏。在消除落后消费方式和交换冗余劳动力的同时,第三次科技反应创造了大量的新产业和新就业岗位。就软件开发而言,世界上有2000多万程序员,约占当今英国总人口的三分之一。

与前三次工业科技反应一样,这一波人工智能也产生了大量的新产业和人才需求。目前,人工智能领域对人才的需求量很大,学术界和工业界对人才的需求都很大。例如,在人工智能的发展中,深入学习起着重要的作用。深部神经网络参数的调整可能会引起模型实践效果的巨大变化。大公司愿意花很多钱来招聘熟悉深入学习的工程师,这与通用当时所追求的类似。你在哪里画这条线?

与工业科技的前三个反应相比,人工智能具有更高的硬件和基础,其影响更为广泛和深远。人工智能技术已应用于医疗、金融、安全、商业等领域,导致相关产业链出现了大量新的工作需求。例如,在未来的几年里,一大批曾经在互联网上扮演重要角色的程序员将转变为人工智能工程师,从事新兴的图像识别、自然语音处理、语音识别、大数据挖掘、智能控制等相关工作。此外,由于人工智能调度算法的发展,信使、出租车司机等传统职业也将焕发新的活力,团队将继续成长。

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