2011年做的培训ppt, 去掉了公司相关内容,挂上来共享。 有理论介绍、也有实践整理,适合有一定工作经验的项目经理、开发人员等IT工程技术人员自学,作为领进门的培训内容比较合适。
放一份到新浪爱问
http://ishare.iask.sina.com.cn/f/23441887.html
大纲如下:
理论基础
相关工具
常见问题归类、总结
分析思路及技巧
推荐读物及提高