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问题描述:

数据库意外宕机,重启essbase服务之后,planning应用程序未启动,在eas上手工启动时,报错,发现无法加载plan2:
Eas报错信息(问题没有截图,此截图为日志,与eas控制台报错信息内容一致)

问题排查:

根据日志提示,需要查看服务器日志文件.

服务器日志文件路径:

C:\Oracle\Middleware\user_projects\epmsystem1\diagnostics\logs\essbase\essbase_0\app\Planning\Planning_ODL.log

日志内容具体如下：

[2016-01-28T11:08:56.152-03:08] [Planning] [OBJ-18][NOTIFICATION] [16][] [ecid:1453950534176,0] [tid:21532] 正在写入数据库[Plan2] 的参数
[2016-01-28T11:08:56.152-03:08] [Planning] [OBJ-17][NOTIFICATION] [16][] [ecid:1453950534176,0] [tid:21532] 正在读取数据库[Plan2] 的参数
[2016-01-28T11:08:56.168-03:08] [Planning] [ESM-6][ERROR] [32][] [ecid:1453950534176,0] [tid:21532] 无法锁定文件[C:\Oracle\Middleware\user_projects\epmsystem1\EssbaseServer\essbaseserver1\APP\Planning\Plan2\Plan2.esm]。短暂的延迟后Essbase 将再次进行尝试。
[2016-01-28T11:08:57.182-03:08] [Planning] [ESM-5][ERROR] [32][] [ecid:1453950534176,0] [tid:21532] 无法锁定文件[C:\Oracle\Middleware\user_projects\epmsystem1\EssbaseServer\essbaseserver1\APP\Planning\Plan2\Plan2.esm]。Essbase服务器正在运行时，请确保其它进程没有访问Essbase 文件。
[2016-01-28T11:08:57.182-03:08] [Planning] [MBR-89][WARNING] [1][] [ecid:1453950534176,0] [tid:21532] 无法打开[C:\Oracle\Middleware\user_projects\epmsystem1\EssbaseServer\essbaseserver1\APP\Planning\Plan2\Plan2.esm](属于数据库[Plan2])
[2016-01-28T11:08:57.182-03:08] [Planning] [SVR-97][ERROR] [32][] [ecid:1453950534176,0] [tid:21532] 未能加载数据库[Plan2]
[2016-01-28T11:08:57.182-03:08] [Planning] [SVR-97][ERROR] [32][] [ecid:1453950534176,0] [tid:21532] 未能加载数据库[]
[2016-01-28T11:08:57.182-03:08] [Planning] [SVR-97][ERROR] [32][] [ecid:1453950534176,0] [tid:21532] 未能加载数据库[]

问题找到：

无法打开C:\Oracle\Middleware\user_projects\epmsystem1\EssbaseServer\essbaseserver1\APP\Planning\Plan2\Plan2.esm
找到此文件Plan2.esm，打开时报错：

停止essbase服务，再打开此文件，依然报错；
查进程，发现有一个进程开启着：
关闭进程ESSSVR.exe，打开文件，可以正常打开。

问题原因：

由于停止essbase服务时，进程ESSSVR.exe没有正常关闭，导致重启之后无法加载plan2.
手动关闭进程ESSSVR.exe，重启essbase服务。