认知是一个通用术语，涉及所有与知识相关的活动，对认知的研究是对心智活动的研究。认知既包括内容，也包括过程。认知的内容是指你知道什么——概念、事实、命题、规则和记忆。认知过程是指你如何操纵这些心智内容——以便让你解释周围世界，并且为生活中的困境找到创造性解决方法。
一、研究认知
- 认知心理学家研究心理过程和结构，它们使你能够感知、使用语言、推理、解决问题、判断和决策。
- 研究者使用反应时测量来把复杂任务分解为基础的心理过程。
- 完成一项任务时，额外的心理步骤经常会使人们花费更多的时间。
二、语言的使用
- 语言使用者既能生成语言，也能理解语言。
- 说话者设计他们的话语，使之适合特定的听众。
- 口误能揭示许多通向言语计划的过程。
- 许多语言理解过程包括使用语境来消解歧义。
- 意义的记忆表征始于利用推论来加以补充的命题。
- 语言进化的研究主要集中于语法结构和听众设计。
- 个体所说的语言在决定他们如何思维中可能起作用。
三、视觉认知
- 视觉表征可以用来补充命题表征。
- 视觉表征使你能够思考周围环境的视觉方面。
- 人们能够形成结合了言语和视觉信息的视觉表征。
四、问题解决
- 问题解决者必须定义初始状态、目标状态以及能够使他们从初始状态到达目标状态的操作。
- 演绎推理包括从基于逻辑规则的前提来得出结论。
- 归纳推理包括从基于可能性或概率的证据来推出结论。
五、判断和决策
- 许多判断和决策由启发式来引导，启发式是心理上的捷径，能够帮助个体快速找到解决方法。
- 当可得性、代表性和锚定被错误使用时，它们都能导致错误。
- 后悔的可能性使得一些决定很难做出，相对于知足者，利益最大化者的个体就更是如此。
