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到了下午,事情急转直下。微博实名认证为岳成律师事务所合伙人、央视法律专家岳屾山发文称“年度支付宝”账单默认勾选同意《芝麻服务协议》。这行字非常小,很容易忽略:
而一旦同意,就意味着“允许支付宝搜集你的信息,包括在第三方保存的信息”:
涉及隐私和安全的用户信息被无端利用,一直都是网民们抱怨的话题。不出所料,群众情绪被点燃。
央视专家果然是惹不起的,支付宝的公关团队立马出来“灭火”:
正有人纳闷这个“巨无霸”企业这次为何一反常态、反应如此迅捷时,岳屾山律师早已点破了其中的端倪:
原来,在用户默认的情况下,支付宝已经“默认”把用户信息“偷偷”提供给了第三方。
根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条:“未经用户同意,电信业务经营者、互联网信息服务提供者不得收集、使用用户个人信息。电信业务经营者、互联网信息服务提供者收集、使用用户个人信息的,应当明确告知用户收集、使用信息的目的、方式和范围,查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果等事项。电信业务经营者、互联网信息服务提供者不得收集其提供服务所必需以外的用户个人信息或者将信息用于提供服务之外的目的,不得以欺骗、误导或者强迫等方式或者违反法律、行政法规以及双方的约定收集、使用信息。”
乍一看来,支付宝的做法倒也并未违法,因为它确实给用户提供了选择,尽管只是在一个特别不显眼的地方,并且默认选择“同意”。营长想说,这样的手段和初衷果真特别“高尚”吗?
在信息爆炸的时代,用户数据被以五花八门的名义采集,并授权给第三方一直是一件“有理说不清”的事情。当我们打开一个新的App时,通常会跳出一个小窗“同意**软件使用你的个人信息”。如果我们点击“不同意”,那么结果就是,我们不能使用某个App或者某项功能。
许多大企业在试图获取或使用用户数据时,会请庞大的法律团队列出一份长长的隐私条例,发给用户。而用户在勾选同意之前,很少能明白地阅读完这些冗长又晦涩的条款,也不会有法律团队来帮忙解读。于是,大家的个人信息又被“合法”地卖给了企业。
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