“甲骨文已经是一家100%在云上运营的企业，对于甲骨文这样一家拥有14万员工、400亿美元收入的企业来说，能够实现这样一个全面云化的运营架构，本身就是一件非常了不起的事情。”甲骨文公司执行副总裁Philippe Mathieu说。
是的，甲骨文云转型的成功，真正让这家全球最大的企业级软件公司，能够更加自信的保持一份淡定和从容的心态。同时，也让甲骨文可以源源不断的提供全新的解决方案，全新的交付模式和全新的客户体验，让企业的数字化转型之路由此可以越走越宽，越走越有力量。
因此，在日前上海举办的2019甲骨文云大会上，Philippe Mathieu也希望借此机会告诉更多的中国企业客户，那就是甲骨文未来的新使命和接下来最重要的工作，将转变为“帮助人们以新的方式看待数据，探索数据价值并创造无限可能”。
毫无疑问，在过去四十二年的发展历程中，甲骨文已经证明了自己从无到有、从有到精的能力，并在其涉足的每个领域都成为了佼佼者。那么，在这样一个强调体验之上的新时代，甲骨文同样也能够把源于云端的成功实践，再叠加上深藏血脉的数据基因，最终帮助中国客户打造更为创新的商业模式，实现数字化转型的更大成功。
确实如此，今天的甲骨文不仅向市场推出大量新型云计算技术，也是业内唯一一家能够提供企业级整合云解决方案的提供商，更是一家很前沿的云公司，甲骨文已经把全公司都迁移到了云平台上，全面用上自己的ERP云、Financial财务云、SCM供应链云、HCM人力资源云等等。
不过，Philippe Mathieu也坦承，这个过程对甲骨文而言并不是一件轻松的事情，尤其是一家过去以本地部署为主要业务模式的大企业，在面向云转型的过程中，必然要克服很多的挑战。
“最大的挑战是人，甲骨文的销售、工程师等队伍，都必须从原先非常习惯业务模式中实现要云的转变，其中员工的思想要转变、工作技能也需要转变，可喜的是我们也非常成功地管理好了这个转变的过程。”他说。
在此过程中，甲骨文收获最大的经验就是，向云转型的过程，其实是一个非常漫长的过程，从甲骨文自身经验来讲，过去20年当中甲骨文一直在做这样的转型工作。因此，无论是云转型还是数字化转型，都并不是几天、几个月能够完成的工作，而是持续不断发展和演进的过程。
与此同时，甲骨文在转型的过程中也始终站在技术与应用的最前沿，所有面向客户推出的产品和服务，都在甲骨文的内部经过很长的时间的试验以及全面部署，真正验证了这些产品和服务的可用性和先进性。目前，甲骨文已把自身转型成功的经验，变为一个演示项目，即Oracle at Oracle，其目的就希望能够通过这种全新的演示方式，跟更多的客户分享、展示Oracle云转型成功的过程。
Philippe Mathieu表示：“甲骨文现在是一家完全构建于云之上运营的公司，从结果来看，目前甲骨文90%的云转型工作已经基本完成；而从技术层面看，甲骨文也领先于市场上其他的企业。当然，转型是一件永无止境的工作，甲骨文也不会通知前进的脚步，一旦出现新的技术我们也会立即把它融入到公司之中，确保甲骨文始终能够处于市场领先的位置。”
由此可见，甲骨文云转型的成功，不仅对甲骨文至关重要，同样也对整个市场产生了两个层面的新价值：
一是，甲骨文的云转型源于自身的实践和验证，所以甲骨文对企业云转型乃至数字化转型中的“痛点”有着深刻理解和认知，而这种经验和知识，也可以为更多的企业提供重要的参考和借鉴。
二是，甲骨文在云转型中通过不断的探索与创新、迭代与进化，还完成了从最佳实践走向客户赋能的蜕变，而这种经历自身实践的与众不同之处，也一定会推动甲骨文成为百行百业数字化转型道路之上的最佳合作伙伴。
众所周知，无论是在中国还是全球，由互联网企业带来的客户体验升级，也正在深刻的改变和重塑着企业级市场，但也要看到，对很多传统企业来说，要实现客户体验的升级并不容易，而背后最大“症结”就在于：数据。
由于各种历史的原因，当下大部分传统企业，不仅内外部数据尚未打通，自己内部的数据也还没有实现整合和标准化，而新的数据孤岛现象同样屡见不鲜。更加严重的是，今天随着数据爆炸式的增长，越来越多的企业面对着海量数据时，却无法有效的把它们嵌入和集成到运营环节之中，所谓体验升级也就无从谈起。
而这也正是甲骨文的优势和胜势所在，在Philippe Mathieu看来，甲骨文是一家以数据为核心导向的企业，可以说数据已经融入到了甲骨文的基因之中，这也让甲骨文能够有信心，更有决心引领企业客户进入体验之上的新时代，具体而言:
首先，在数据库领域，甲骨文不但保持着全球最大的市场份额，且客户对甲骨文的忠诚度和黏性非常之高。特别是甲骨文推出的标杆性的Oracle自治数据库（Oracle Autonomous Database），是目前市场上唯一真正能够把人工智能和机器学习等最新的技术融合到数据库应用当中的产品，可谓独一无二。
其次，在数据平台领域，甲骨文在自治数据库的基础上，又进一步推出了的Oracle ADW业务数据平台（Oracle Autonomous Data Warehouse），它以简单、快速、弹性的产品性能，为人力、财务、销售、市场等部门的业务洞察提供了强大的数据支撑。
第三，在云平台领域，甲骨文除了拥有业界唯一自治的云，同时也是唯一整合的云，这样也能够以更加统一整合的云平台方式，提供数据库、分析、安全、集成和拓展能力，通过整体的、端到端的数据层基础和强大的数据管理能力，实现企业在系统集成、数据分析、信息安全等方面的提升。
最后，在软件应用领域，甲骨文还覆盖了ERP、HCM、CX的整合云应用，同样能够借助甲骨文整体强大的数据管理和分析能力，使客户实现对企业的全方位当然数据洞察。同时，甲骨文还持续将人工智能、机器学习、物联网、区块链等新兴技术融入到产品和方案之中，由此不断优化用户体验，推动客户用数据驱动业务变得更加的简单。
Philippe Mathieu认为：“借助这样一整套的产品和解决方案，我们可以以一种非常独特的视角，帮助客户看待它的数据，以及从中对数据进行独特的分析，使更多的客户能够从中挖掘出更大数据的价值，可以说在这方面甲骨文既有历史传承的基础，更有不断技术创新的基因，这也是甲骨文在市场中始终保持强大领先优势的关键。”
不仅如此，甲骨文还有另一个“杀手锏”，那就是Oracle NetSuite，这个全新的、基于云原生打造的ERP解决方案，不仅以“灵、全、快”的特性领先于世，其优秀的用户交互界面和体验也成为了打动用户购买的原因之一。
“甲骨文非常重视用户界面，这也是我们所打造的极致用户体验的重要组成部分，因此，甲骨文往往在产品正式上线前，一般都会在很多商业用户相关部门先做测验，由他们反馈其中的问题。尤其在在今天，没有人愿意天天对着一个黑白或者乏味的界面工作。所以，除了让色彩更为丰富，我们也非常注重将社交功能、语音操控功能融入进来，来实现和竞争对手之间的差异化。”他说。
不难看出，甲骨文通过以“数据”为创新纽带，彻底解决了客户体验难以交付的问题，并在此基础上将数据转变为客户洞察、将洞察转化为成果，真正让企业客户在面对数据创新挑战时做到“不畏挑战，不惧艰难”，更将客户体验的落地推向了一个全新的高度。
值得一提的是，今年也是甲骨文进入中国的第三十个年头。在此过程中，甲骨文也一直坚持释放技术创新的红利，这也让它成为了中国客户数字化转型中最为坚定的推动者和赋能者，更是创造中国数字经济未来的“最佳合作伙伴”。
事实上，今年的甲骨文云大会，甲骨文众多的高管就齐聚在上海，如此阵仗在跨国企业中实属难得一见，也从一个侧面印证了甲骨文对中国市场的高度重视。
Philippe Mathieu告诉我：“这次会议不光我本人来了，整个团队包括欧洲、中东、亚太及日本所有团队的高管都来了，我们非常重视这个机会，也希望通过这个活动不断地向甲骨文的客户重申我们在中国的承诺，以及长期以来不断为中国提供的支持。”
他认为，甲骨文在中国30年最大的收获，就是甲骨文积累了超过2.5万家的中国客户，这些非常庞大且忠诚度和黏性都非常高的客户群，是甲骨文在中国最大的财富，而最新推出的Oracle NetSuite在短短两年时间在中国也积累了1000多家客户，这是甲骨文在过去30年最值得骄傲的事情。
此外，在中国市场，甲骨文一直以来也坚持做好技术赋能和本地化创新的工作。从最初的数据库业务，到后来更多的中间件推出，以及各种软件应用以及云服务等等，再加上本地化生产一体机如Exadata等产品，都是甲骨文为中国客户需求“量身定制”的产品和解决方案。
我们常说，“陪伴是最长情的告白”。从这个角度来看，甲骨文在中国的30年，不仅是这么说的，也的确是这样去做的，这让甲骨文赢得了市场，更赢了合作伙伴和客户的长久的认可和信任。
当然，过去一段时间以来，甲骨文在中国也遭遇了一些竞争对手的挑战，经常出现在各种各样的“热搜”之中。对此，Philippe Mathieu表示，甲骨文主要的关注点不在竞争对手而在自身，同时无论是数据库市场，还是云ERP市场，对手虽然在不断地追赶，但甲骨文仍然是毫无争议的市场领导者。
也正因为如此，面向未来的30年，甲骨文依然会继续强化在中国市场的投入。正如Philippe Mathieu最后所言：“中国市场是我们最重要的市场之一，在投资方面甲骨文还会一如既往地跟过去30年一样保持投入，我们还会加大人员的招聘力度，充实甲骨文在中国的员工队伍，为中国客户提供更好的服务，帮助他们实现更好的转型和客户体验的进一步提升。”
全文总结，通过不断的探索与创新，以及进化和迭代，甲骨文在云转型领域，实现了从最佳实践走向客户赋能的蜕变，无疑将帮助更多的企业在体验之上的新时代寻找到更多的新模式、新业态和新未来，这同样也是甲骨文在中国能够不断发展势能所在，更是之于整个中国未来数字化转型创新的价值所在。
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