如何以产品经理角度进行产品分析?
对于产品新人,做产品分析的时候,往往不知道从哪些地方开始切入,不知道从哪些维度去分析一个产品,或者分析产品的时候只流于表面,只知其然而不知其所以然。
本文主要从产品经理的视角出发,去剖析、解构一款产品。
我们可以对产品进行宏观和微观两个角度进行分析。
1 宏观分析
1.1 产品形态
看一款产品,先看产品的形态,即这个产品有哪些用户使用,这些用户和产品存在什么关联。
通过产品形态,我们心中已经对产品有了大致的了解,那么,这个产品的用户有什么特点呢?
1.2 用户画像
作为一个PM ,必须要对产品的用户有足够的认知,你不了解用户,还谈什么以用户为中心的设计?还谈什么用户体验?那么,如何去推断产品的用户属性呢?
- 用户:有哪些类型的用户
- 场景:不同类型的用户,分别在什么场景下会使用?
- 需求:产品满足了用户的哪些需求
1.3 用户痛点
用户存在什么问题?用户为什么要用这款产品?也就是找到用户痛点。
找用户的痛点很简单,先找到产品的优势,反向推导出用户痛点,从产品的应用介绍,产品的宣传资料等可以得到产品的优势。
- 收集到的产品优势有哪些:列举
- 进而推断出用户痛点:列举
1.4 盈利点分析
做产品,最终的目的就是变现,能变现的产品才能称得上是好产品。所研究的产品是从哪些方式获得收入的呢?
2 微观分析
2.1 感官体验
打开一款APP,我们第一眼看到的肯定是产品的外表,这个产品的视觉风格是不是和产品的调性相吻合?是不是符合产品的行业属性?能不能体现出产品的风格特点?
对于感官上的体验,正所谓仁者见仁智者见智,比较主观,但是作为产品经理,你需要站在产品的角度,行业的角度去更深层次的思考,做到有理有据,增强产品的说服力。
2.2 导航
通过观察产品的导航结构和内容,是快速了解产品的一个方式,产品的属性和模式,决定着产品的导航内容。我们主要观察产品都有哪些导航内容,这些内容是否符合产品用户的逻辑?
2.3 信息、功能
每个导航的主页面都包含哪些信息和功能?以及呈现这些信息和功能的目的是什么?
思考:这些信息和功能的目的是什么?(即想让用户做什么?),对功能逐个进行分析。
2.4 核心功能
一个可用的产品,首先需要核心流程走得通,不累赘,快速帮助用户完成任务。先自己想象一下,如果你要完成这个任务,需要哪些操作流程?之后再分析产品的流程,和自己预先思考的进行对比,看看有没有哪些不合理的?同时,需要注意产品的异常流程是不是考虑完全?
进行流程梳理的时候,需要结合前面讲到的页面信息和功能,分析这个页面的流程是否需要这些信息和功能,有没有多余的信息或者功能等等。
3 总结
通过以上这些维度,我们基本上可以快速的对产品有一个了解,如果想更加细致的去深入分析,还可以从交互的维度去分析。前面说了,目的不同,分析的维度不同,可根据自身的需要选择不同的维度去分析一款产品。