最近遇到一个问题,感觉是账号设定的问题,实际上就是Outlook客户端的问题,换句话说就是电脑的问题,跟后台没有关系。
问题现象:
用户申请SkypeOnline授权,需要把用户的Skype账号迁移到O365云上,然后给用户一个在线音频会议的授权,用户在用Outlook创建Skype会议时,接入号码会自动变成国内的一个400号码,这样方便供应商来参加会议。问题就是如果这个接入号码未改变怎么解决。
分析:
当用户收到O365的通知邮件说明在线音频会议已经开通时,证明后台已经设定好,否则O365不会发出这样的邮件。
我一顿搜索,找到了个一线索,原文是:Skype for Business Dial-in Conf. Number Not Added to Outlook Online Meeting
可惜是Mac系统上的,原因就是用户电脑的Outlook中关于SkypeOnline的插件有问题,无法从O365上读出相应的参数。
就是以下这个东西坏了
知道原因了,修就简单的,反正最笨的办法就是把Outlook重装试一下,换了一Outlook版本。,要不你重新拷一个这样的文件过来。
总之,不要再来烦后台。