3分钟了解管理工具

1、SWOT分析法:

 

StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats

通过SWOT,可以帮你清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,主要用于决策、竞对分析等。

2、PDCA循环(戴明循环):

Plan:制定目标与计划;Do:任务展开,组织实验;Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;Action:纠正偏差,对成果进行标准化,确定新的目标,制定下一轮计划。

每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,主要用于任务推进,活动组织等。

3、6W2H法(八何分析法):

What:工作的内容,达成的目标;Why:做这项工作的原因;Who:参加这项工作的具体人员,参加这项工作的负责人;When:什么时间(工作),什么时间段(工作);Where:工作发生的地点;Which:哪一种方法或途径;How:用什么方法进行;Howmuch:需要多少成本。

做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性,主要用于汇报工作,工作复盘等。

4、二八定律(帕累托法则):

总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的:

20%的人手里掌握着80%的财富

20%的人身上集中了人类80%的智慧

80%的销售额是源自20%的顾客

主要用于优秀员工培养,绩效考核,时间管理等

5、SMART原则:

Specific:明确具体的,Measurable:可衡量的,Attainable:可达到的,Relevant:相关连性,Timebased:有时间限制的

S—绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统

M—绩效指标是可量化的或者行为化的

A—绩效指标在付出努力的情况下是可实现的,避免设立过高或过低的目标

R—绩效指标是实实在在的,是可以证明和观察的

T—绩效指标的完成是有特定期限的

实施目标管理不仅是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。

6、时间管理:

  • 重要且紧急

        紧急状况,迫切的问题,限期完成的工作

  • 重要不紧急

        准备工作、预防措施

  • 紧急不重要

        造成干扰的事、电话;信件、报告;会议

  • 不重要不紧急

        忙碌琐碎的事、广告函件、电话

优先顺序 = 重要性 * 紧迫性,在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序。对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。

7、WBS任务分解法:

将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成,每个任务原则上要求分解到不能再细分为止,分解后的任务结构清晰,集成了所有的关键因素包含的里程碑, 所有任务全部定义清楚,只有将任务分解得足够细,你才能心里有数,你才能有条不紊地工作,你才能统筹安排你的时间表。

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