问题描述：
安装office2016时，提示“错误 1935。安装程序集组件{97F}时出错”,安装失败。正在回滚更改。。
解决方法：
1、在“计算机”窗口中，鼠标右击“计算机”或“此电脑”，在弹出的菜单中选择“管理”。
2、在左侧列表中单击展开“服务和应用程序”选项，然后选中“服务”。
3、找到并右击“Windows Installer”服务，在弹出的快捷菜单中选择“启动”，启动该服务。
4、重新安装office软件，如果依然无法安装，可能是由于Microsoft .NET Framework组件损坏，重新下载.NET Framework后直接安装即可。
