Java 如何满足客户要求?
其他
2020-03-08 23:12:24
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1. 问题
2. 解答
- 如果一个项目经过大量的人力、物力、财力和时间的投入后,开发出的软件不能满足客户需求,这种结果是很让人痛心疾首的;
- 满足客户需求这一目标是在项目开发流程中通过 需求分析 实现的;
- 需求分析之所以重要,就因为它具有决策性、方向性和策略性,它在软件开发的过程中占有举足轻重的地位,它的作用远大于程序设计;
No. |
需求分析 |
内容说明 |
1 |
了解客户业务目标 |
找到真正满足客户需求的期望目标 |
2 |
撰写高质量的需求分析报告 |
整理和分析所有信息,用以明确需求及规范、功能需求、质量目标、解决方法和其他信息,必须以客户阅读和理解的方式组织编写,多采用图表并做出详细的解释说明 |
3 |
使用符合客户语言习惯的表达方式 |
站在客户角度表达,尽量避免使用不容易理解的专业术语 |
4 |
多尊重客户的意见 |
尽可能满足客户的需求,如果因为某些技术原因未能实现,应当合理地向客户说明 |
5 |
划分需求的优先级 |
绝大多数项目没有足够时间和资源,最好先了解一下客户所设定的需求优先级,知道哪些特性是必要的等问题 |
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