项目经理是为实现项目目标而存在的。他的一切努力，都是围绕这个中心而进行的。任何一个计划、决策、调整都要以它为依归。每日三省地问自己，这件事有助于实现目标吗？怎样才能更好地实现呢？
举例说，“客户是上帝”这句话，是暖昧的。上帝何时曾买过单？客户可能对公司的战策、投资组合构成关键影响，是需要高度重视的。但在具体事件上，对项目经理来说，它并不是绝对的。当客户的要求对项目目标构成负面影响时，项目经理必须考虑拒绝，或上报高层以变更目标和获得更多支持。
在一个组织里既不能妄自菲薄，也不能盲目尊大。我们往往习惯以自己为出发点，观察和评论各种现象，裁判它们的合理性。但应该尝试跳出这个局限，从更高的、全局的，甚至是别人的角度看问题。然后我们就会发现，某些事情虽然是难以接受的，但却是可以理解的。
我认同这样一句话，努力改变可以改变的，接受不可以改变的，如何分辨这两者，就是智慧。