按照以下逻辑排除：
1、找个其他电脑插在本地水晶头上，上网正常——————可排除网线等故障；
2、重新安装网卡驱动，故障依旧————————————可排除驱动导致的网卡故障；
3、以管理员身份运行cmd，输入netsh winsock reset重置网卡——————可排除一般系统设置故障；
以上，排除完成后只剩下网卡硬件故障，或者是操作系统故障；
但是到这个地方想排除操作系统故障是很难很难的，除非重新安装系统，但是如果不想重新安装系统的话怎么判断是否为网卡硬件故障呢？？？
给网卡配置固定地址
配置完固定地址，但是不能从dos中获取到刚才配置的IP
这个时候就可以基本判断为网卡硬件故障！！！